Sistemas de PDV para restaurantes
Versáteis e seguros, os sistemas de PDV para restaurantes da Oracle oferecem a você uma plataforma propícia para o crescimento. Administre pedidos online, retiradas no local e entregas de forma eficiente. Amplie as opções no cardápio de por meio de cozinhas em nuvem e marcas virtuais. Conecte suas operações de área comum, cozinha e escritório com o ponto de venda na nuvem mais seguro do setor.
Seja para ampliar, adaptar ou tornar seu negócio mais eficiente, conte com nossos sistemas de PDV de rápida implantação, que em um instante estão prontos para trabalhar arduamente como você!
Hardware de PDV para restaurantes
O hardware PDV para restaurantes do Oracle MICROS foi desenvolvido para ser durável. Ele resiste ao calor, frio, derramamento de líquidos, quedas, uso pesado, tudo o que o setor exige. Nossos terminais, tablets, quiosques e telas de cozinha oferecem o melhor em capacidade de processamento, velocidade, confiabilidade e, acima de tudo, segurança.
Conheça o Oracle MICROS Workstation 8
A série Workstation 8 do Oracle MICROS é a mais recente adição ao portfólio de soluções de hardware para o setor de hotelaria do Oracle MICROS. Com acabamento em tons quentes de platina e uma fina tela sensível ao toque de 14 polegadas, os dispositivos da série Workstation 8 apresentam um visual moderno e sofisticado com a credibilidade e confiabilidade que os clientes do Oracle MICROS já conhecem e tanto amam.
Série Workstation 6
Gerencie seu restaurante em hardware de PDV de tela grande, nosso carro-chefe. Sem peças móveis, o Workstation 6 dura para sempre. Ele oferece o poder de processamento, os recursos de pagamento e a força de que você precisa para manter seu restaurante funcionando durante os turnos mais movimentados.
Série Workstation 3
Se você trabalha com pouco espaço, pouca sombra e poucas tomadas elétricas, a série Workstation 3 é para você. Quiosques com grande fluxo, bares à beira da piscina com muito sol e food-trucks são apenas alguns exemplos de onde o Workstation 3 pode brilhar.
Série Tablet 700
Equipe seu pessoal com tablets de PDV móveis robustos. O gerenciamento de mesas em tempo real, as atualizações de menus e os status de pedidos agora cabem em um bolso de avental. Nossos tablets de PDV com processamento móvel de cartão de crédito são perfeitos para restaurantes que oferecem pedidos na mesa e dura um turno completo com uma bateria única que pode ser trocada enquanto em funcionamento.
Quiosques de autoatendimento
Nossos quiosques de autoatendimento proporcionam aos usuários uma impressionante experiência em HTML5, viabilizada pela tecnologia do Simphony. Além disso, seu design com foco no usuário os torna a escolha perfeita para o uso intenso em balcões de venda e restaurantes de atendimento rápido. Além disso, também estão disponíveis periféricos adicionais, como totens de quiosque, impressoras de recibo e dispositivos de processamento de pagamento.
Sistemas de controle de cozinha
Nossos Oracle MICROS Kitchen Display Systems (KDS) exibem instantaneamente pedidos codificados por cor feitos no seu estabelecimento, no site ou no aplicativo móvel para o pessoal da sua cozinha, facilitando o gerenciamento de pedidos. Priorize pedidos com uma tela sensível ao toque ou com um teclado bump bar. Reduza os tempos de tíquetes, entregue pedidos mais rapidamente e garanta que os prazos de entrega sejam cumpridos.
Acessórios de hardware de PDV
Impressoras de recibos, leitores de EMV para cartões de crédito, leitores de carteira digital, telas voltadas para o cliente e caixas registradoras. Nós temos tudo o que você precisa.
Hardware de PDV do Oracle MICROS e Simphony
Outback Steakhouse
Otimizado para Pedidos On-line, Retirada no Local e Entrega com o Software e o Hardware de PDV para Restaurantes da Oracle
"Com uma meta de 15 minutos para preparar os pedidos, esse sistema garante que nossos prazos de entrega sejam cumpridos. Entregamos com precisão, no prazo, ainda quente, e a satisfação de nossos clientes nunca esteve tão grande".
Mike Palmer, sócio-operacional, Outback Steakhouse Australia.
Pontos de vendas para restaurantes de todos os tamanhos
Quer você gerencie uma pequena lanchonete ou uma rede global de restaurantes, o Oracle MICROS Simphony é o sistema de gerenciamento de restaurantes certo para o seu negócio. Nossas opções de software e hardware lhe dão a liberdade para criar sistemas de ponto de venda ideais para restaurantes. Não importa onde seu restaurante está agora ou para onde está indo, você pode contar com o suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano de uma empresa em que pode confiar.
Refeição digital
O Simphony Point of Sale da Oracle é um sistema de PDV ideal para donos de restaurante que querem oferecer uma experiência de pedido on-line que atenda aos mais altos padrões de atendimento ao cliente e marca.
Principais benefícios das refeições digitais:
- Aceite pedidos vindos de sites e aplicativos móveis
- Gerencie menus e preços em um único local
- Integre-se com uma ampla gama de provedores de serviços
Restaurantes de atendimento rápido (QSRs)
O Simphony ajuda a Panini a reduzir os tempos de espera para seus clientes. Pedidos on-line, coleta e entrega sem contato e pagamento móvel com códigos QR fluem pelo Simphony POS para processamento otimizado de pedidos.
Principais benefícios para QSRs:
- O hardware robusto suporta elevados volumes de tráfego
- Fluxos de trabalho personalizados aumentam a velocidade e reduzem erros
- Programas de fidelidade simples e eficazes
Restaurantes casuais
Eficiência é a chave para o sucesso de restaurantes casuais, como o New York Burger. Donos de restaurantes casuais optam pelo Simphony para reduzir os tempos de espera, custos e o desperdício de alimentos com pouca necessidade de TI.
Principais benefícios para restaurantes casuais:
- Integração rápida e facilidade de uso
- Ferramentas de gerenciamento de inventário, menu e equipe
- Suporte e consultoria global 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
Restaurantes sofisticados
Uma experiência premium tanto no estabelecimento quanto on-line é essencial para restaurantes como o MASH. Eles usam o Simphony para conectar o atendimento nas mesas às operações da cozinha para um serviço com eficiência e perfeição.
Principais benefícios para restaurantes sofisticados:
- Controle total da experiência da marca
- Ferramentas simples de gerenciamento de menu e preço
- Pedidos elegantes ao lado da mesa e processamento de pagamentos
Franquias
Franquias como a Quiznos são administradas no Simphony. Os relatórios de análise em tempo real oferecem insights sobre as métricas de cada local. O lançamento em novos locais é fácil. Acima de tudo, uma experiência consistente do cliente é garantida em vários países e idiomas.
Principais benefícios para franquias de restaurantes:
- Gerenciamento centralizado de menus e relatórios
- Hardware, software e suporte globais
- Custo de propriedade competitivo
- Programas de fidelidade eficazes e personalizáveis
Bares, cafeterias e casas noturnas
Nosso hardware durável e resistente a derramamentos e o software baseado em nuvem fazem bares, pubs, cafeterias e casas noturnas funcionar em todo o mundo. Nossas telas sensíveis ao toque portáteis ajudam os atendentes a enviar os pedidos para os bares e cozinhas instantaneamente, o que evita erros e acelera o atendimento.
Principais benefícios para bares, cafeterias e casas noturnas:
- Hardware compacto, portátil e durável
- Cozinhas e bares recebem os pedidos instantaneamente
- A estrutura reduzida de TI abre espaço para o aumento de lucros
- Programas de fidelidade simples e personalizáveis
Esportes e entretenimento
O Simphony ajuda estádios, arenas e parques temáticos a atender milhões de clientes por ano. O Simphony atende às necessidades de restaurantes sofisticados e quiosques, oferecendo a cada local uma visão simples das vendas e do inventário em todos os pontos de venda em tempo real.
Principais benefícios para espaços esportivos e de entretenimento:
- O hardware sem fio suporta condições climáticas extremas
- O software funciona no hardware do quiosque existente
- Os programas de fidelidade aumentam o engajamento dos visitantes
- A análise de inventário notifica a equipe em tempo real
Hotéis, cassinos e navios de cruzeiro
Nossos sistemas para PDV para restaurantes trabalham com plataformas de gerenciamento de propriedade para fornecer aos clientes uma experiência perfeita. Você encontrará o Oracle MICROS Simphony em hotéis, resorts, cassinos e linhas de cruzeiro icônicas em todo o mundo.
Principais benefícios para hotéis, cassinos e navios de cruzeiro:
- O Simphony integra-se perfeitamente ao Oracle OPERA Cloud
- O hardware suporta a exposição ao sol e à água
- Visibilidade de todos os pontos de venda na propriedade
Software de PDV para restaurantes
Nosso software de gerenciamento de restaurantes faz mais do que conectar a recepção do seu estabelecimento, a cozinha e a área administrativa. Ele ajuda você a identificar oportunidades. Preveja tendências, reduza o desperdício, otimize o gerenciamento da equipe, atualize seu cardápio em tempo real e promova a fidelidade dos clientes em uma única plataforma multifuncional.
Gestão de inventário
Nosso software de monitoramento de inventário de restaurantes ajuda você a manter os níveis de inventário com o mínimo de desperdício. Aproveitando os dados de previsão em tempo real, ele sugere quais quantidades pedir no momento mais oportuno. Ele também mostra o que você deve ter na prateleira, ajudando a identificar e evitar porções muito grandes, perdas, furtos e desperdício.
Nosso software de inventário também se conecta com seus fornecedores. Faça novos pedidos, acesse faturas on-line, identifique tendências de preços, crie modelos de menu e muito mais.
Programas de fidelidade para restaurantes
Garanta o retorno de seus clientes com nosso sistema de gerenciamento de programa de fidelidade e presentes. Ofereça prêmios com base na frequência de visitas, no dinheiro gasto e nos itens adquiridos.
Nosso software de fidelidade para restaurantes permite que seus clientes visualizem as recompensas em tempo real. Isso cria a oportunidade perfeita para interagir com eles por meio de campanhas de marketing direcionadas por dados e cartões-presente.
Relatórios de análise do restaurante
Nossas análises de PDV para restaurantes estão prontas para uso imediato, tornando os dados críticos acessíveis de qualquer lugar a partir do primeiro dia. Painéis pré-criados ajudam você a ver tendências, previsões e oportunidades de seu computador desktop ou aplicativo móvel. Sem necessidade de BI adicional.
Precisa ficar de olho em vários locais? Visualize relatórios por restaurante, região, tipo ou em todos os locais como um todo em qualquer dispositivo. Com as notificações móveis por push, você nunca perderá uma atualização ou alerta.
Gerenciamento e definição de escalas para a mão de obra
A escala manual de equipes pode ser entediante e demorada, especialmente quando 49% das escalas de equipes mudam após a postagem. Nosso software de escalas para restaurantes simplifica tudo. Planeje turnos com previsões em tempo real e dados de funcionários. Corrija problemas de escalas de última hora e corte custos de horas extras em todos os seus locais a partir de qualquer dispositivo.
Uma equipe feliz resulta em clientes felizes. Mantenha sua equipe treinada, confortável e preparada para oferecer o melhor serviço com nossas ferramentas de gerenciamento de funcionários. Forneça ajuda de integração, conteúdo de treinamento novo e solicitações de folga. Evite sobrecarregar sua equipe e recompense os melhores funcionários com nossos relatórios de desempenho de funcionários.
Software de menu do restaurante
Nosso software de gerenciamento de menus ajuda a atualizar menus em vários locais em tempo real. Alterações nos itens do menu, ingredientes, preços e muito mais podem ser atualizados on-line. Seja para uma pequena cafeteria ou uma cadeia de restaurantes em diversos idiomas, nosso ponto de venda facilita o gerenciamento de menus.
Mantenha o atendimento ao cliente consistente em qualquer canal. Nossa equipe está pronta para ajudar a tornar o seu PDV o sistema de menu de registro para serviços de terceiros, como pedidos on-line, retirada no local e entrega.
Integrações de PDV para restaurantes
Nossos sistemas de PDV são desenvolvidos em uma API aberta e segura. Conecte facilmente seu ponto de venda com seus gateways de pagamento preferidos, plataformas de pedidos on-line, serviços de entrega, programas de presentes e fidelidade, aplicativos de reserva e muito mais.
O Oracle Cloud Marketplace oferece um amplo conjunto de parceiros de integração do Oracle Simphony POS totalmente verificados. Nunca foi tão fácil moldar seu sistema de PDV para atender às necessidades do seu restaurante.