Soluções de experiência do consumidor para assistência médica

Atenda às crescentes expectativas dos consumidores e coloque o paciente no centro da jornada da assistência médica usando as soluções de experiência do consumidor da Oracle Health, que incluem digital front door e recursos de atendimento virtual.

Soluções de experiência do consumidor para assistência médica

Os produtos apresentados destinam-se a ser exemplos do que foi fornecido em casos específicos. Cada produto/dispositivo médico é projetado para cumprir os regulamentos da geografia onde é usado. No entanto, não podemos garantir sua disponibilidade ou conformidade em outras regiões específicas. Adaptações locais podem ser necessárias para atender aos requisitos regionais.

Ofereça uma experiência centrada no consumidor

As soluções de digital front door da Oracle Health são projetadas para ajudar a aprimorar o acesso, a navegação no atendimento e os serviços financeiros para os consumidores.

Atenda às crescentes expectativas do consumidor

Eleve a experiência do consumidor da sua organização com as soluções da Oracle Health. Ofereça a experiência flexível e centrada no usuário que os consumidores esperam. Desde o agendamento de consultas online até a capacidade de preencher documentos e faturas no dispositivo de sua preferência.

Habilite um ecossistema aberto

As organizações de atendimento oferecem suporte a diferentes regiões. Personalize a digital front door da sua organização para atender às necessidades exclusivas de uma população específica com a tecnologia aberta da Oracle Health.

Atenda os pacientes de acordo com a preferência de cada um

Ofereça atendimento fora do hospital

Os cuidados do paciente não terminam quando ele deixa o hospital. Permita que as equipes clínicas forneçam atendimento por meio dos recursos de atendimento virtual da Oracle Health, que incluem consultas por vídeo, monitoramento remoto de pacientes e terapêutica digital.

Reduza as barreiras do atendimento

O atendimento virtual pode melhorar o acesso de pacientes que apresentam dificuldades para se deslocar até o local das consultas. Atenda os pacientes onde eles preferirem com o conjunto de aplicações com opções de consultas por vídeo e recursos terapêuticos digitais da Oracle Health.

Continuaremos adotando tecnologias, sistemas e processos avançados como o [Oracle Health CRM Connector] para atender melhor nossa população e melhorar a experiência de assistência médica para nossos pacientes.

Mike Spencer Diretor de Tecnologia da Informação, Henry County Memorial Hospital

Principais benefícios das soluções de experiência do consumidor da Oracle Health

  • Habilite um ecossistema aberto

    Personalize a digital front door da sua organização para melhor atender às necessidades da população.

  • Ajude os pacientes a navegar pela jornada de atendimento

    Simplifique a navegação na área de assistência médica com as soluções de experiência do consumidor da Oracle Health.

  • Reduza as barreiras do atendimento

    Atenda os pacientes onde eles preferirem usando um conjunto de aplicações com opções de consultas por vídeo e recursos terapêuticos digitais.

  • Atenda às crescentes expectativas do consumidor

    Permita que os clientes tenham uma experiência excepcional, oferecendo facilidade, flexibilidade e comodidade.

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