Pontos de contato da jornada sem contato

Check-out sem contato

O check-out rápido, o check-out pelo controle remoto da TV e os aplicativos do hotel e de terceiros podem facilitar o pagamento e a saída dos hóspedes conforme sua conveniência, sem parar na recepção.


Check-out agendado

OBJETIVO: DISTANCIAMENTO

Caso de negócios

Elimine a necessidade de um check-out presencial, permitindo fazê-lo automaticamente e sem contato em um horário especificado.

Disponível com:

OPERA CLOUD • OPERA 5

Como o OPERA pode ajudar:

O recurso de check-out agendado no OPERA permite que o status da reserva de um hóspede seja alterado automaticamente para check-out em um horário especificado na data de partida.


Check-out de autoatendimento

OBJETIVO: SEM CONTATO

Caso de negócios

Elimine a necessidade de check-out pessoalmente e permita que os hóspedes façam check-out em seus quartos, em um quiosque ou usando seus dispositivos móveis. Ideal para hóspedes que não tenham custos adicionais no dia do check-out.

Disponível com:

OPERA CLOUD • OPERA 5 + INTEGRAÇÃO DE PARCEIRO: QUIOSQUE/MÓVEL

Amplie por meio de integrações:

Por meio das APIs do OPERA, os fornecedores de quiosques e de dispositivos móveis podem oferecer aos hóspedes a capacidade de fazer o check-out automático de um quiosque ou dispositivo móvel pessoal.

Outros parceiros oferecem check-out por vídeo do quarto do hóspede. Com o check-out por vídeo, os hóspedes visualizam suas cobranças atuais na TV do quarto. Se não houver erros ou custos adicionais, os hóspedes podem fazer o check-out pela TV e deixar as chaves no quarto.



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