Soluções de gestão de propriedades hoteleiras e de PDV

Implemente um sistema de gestão de propriedade hoteleira desenvolvido especialmente para atender as necessidades dos hóspedes

Enfrente uma ampla gama de tarefas operacionais de hotel. Acelere o check-in e o check-out, gerencie melhor a governança e a manutenção e use dispositivos móveis para melhorar o serviço aos hóspedes de qualquer lugar, a qualquer hora.

Aumente a receita de conferências e banquetes

Dê suporte à sua equipe de vendas, mesmo quando estiver em trânsito, com acesso a informações importantes, incluindo estoque, catering e blocos de quartos.

Encante os seus clientes com serviços e quartos melhores

Melhore a estadia dos seus hóspedes, oferecendo atualizações no atendimento ou no quarto.

• Explore as soluções Oracle Nor1 Upsell

Baseie as decisões em fatos, não em palpites

Obtenha insights de dados coletados em toda a empresa, incluindo operações hoteleiras, gerenciamento de receita, vendas, marketing e catering, para tomar decisões rápidas e informadas.

• Descubra o Oracle Hospitality Reporting and Analytics

Satisfaça os apetites dos hóspedes com um serviço de alimentação no hotel memorável

Melhore o serviço para os hóspedes, atraia clientes locais e mantenha a receita de alimentos e bebidas fluindo com uma solução PDV móvel que coloca as necessidades dos hóspedes em primeiro lugar.

• Conheça o Oracle MICROS Simphony Cloud
• Conheça o Oracle MICROS Kitchen Display
• Conheça o Oracle MICROS Reporting and Analytics
• Conheça o Oracle MICROS Enterprise Menu Management

Acelere todos os serviços de atendimento aos hóspedes

Forneça aos funcionários dispositivos de hardware do hotel que permitam que eles atendam aos hóspedes de qualquer lugar da propriedade, da recepção à piscina.

• Conheça o Oracle MICROS Workstation 6
• Conheça o Oracle MICROS Tablet 700 Series
• Conheça o Oracle Hospitality Kiosk Services
• Conheça o Oracle MICROS Compact Workstation 3 Series

Atraia novos clientes e amplie seu alcance de mercado por meio de mais canais

Gerencie o inventário de quartos e tarifas em todos os canais de distribuição, fornecendo informações precisas de disponibilidade da sua propriedade para todos os agentes de viagens e sites de viagens on-line.

• Descubra o OPERA Distribution

Inove na propriedade sem se preocupar com a integração

Incorpore mais rapidamente novas tecnologias ao seu hotel, assim estará sempre expandindo os serviços disponíveis para os hóspedes e funcionários.

• Conheça o Oracle Hospitality Integration Platform

Forneça serviços personalizados com cada interação com os hóspedes

Crie momentos memoráveis para cada hóspede, do check-in ao check-out. Nosso abrangente sistema de gestão de propriedades capacita os funcionários com acesso central a perfis completos de hóspedes e ferramentas de atendimento ao hóspede.

Maximize as reservas de quartos e gerencie com facilidade

Simplifique o processo de reserva para clientes e ganhe mais negócios estabelecendo estruturas de tarifas para propriedades individuais, grupos de propriedades e redes hoteleiras.

Atinja as metas de vendas para eventos no hotel e ofereça operações sem falhas

Compartilhe dados de forma eficiente entre o escritório de vendas do hotel e o sistema de gestão de propriedades para desenvolver estratégias de vendas eficazes.

Aumente a repetição de negócios com programas de fidelidade excepcionais

Conquiste a lealdade dos hóspedes criando programas de fidelidade flexíveis que oferecem recompensas significativas. Permita que os hóspedes compartilhem suas preferências entre as propriedades.

Gerencie com eficiência propriedades de uso misto

Reduza os requisitos de pessoal e atenda a uma variedade de necessidades - incluindo termos de contrato flexíveis, operações baseadas em regras e recursos de limpeza baseados em regras - para melhorar a satisfação do proprietário e do hóspede.