Ofereça aos hóspedes a oportunidade de criar a experiência que eles desejam com upgrades de estada em hotéis do pacote de serviços Nor1 da Oracle. Apresente ofertas a salas, produtos e serviços atualizados antes e durante o check-in, e note que um hóspede tem maior probabilidade de dizer sim e gerar receita incremental para o hotel.
O Nor1 ajuda os hotéis a expandirem as oportunidades incrementais de receita.
Capture a demanda dos hóspedes por inventário, produtos e serviços premium em canais de marketing digital e gerencie o processo por meio de um portal fácil de usar.
Saiba mais sobre o eStandby Upgrade (PDF)Maximize a receita oferecendo ofertas de upgrade confirmadas para todos os hóspedes usando uma solução totalmente automatizada. Nunca mais faça um upgrade de cortesia.
Saiba mais sobre o eXpress Upgrade (PDF)Dê à equipe as ferramentas necessárias para personalizar a experiência do hóspede sem adicionar tempo ao processo de check-in.
Agrade aos hóspedes e trabalhe de maneira mais inteligente com o poder da IA e da automação.
Veja como o aprendizado de máquina da Nor 1, uma empresa da Oracle Corporation, ajuda o Barceló Hotel Group a ampliar sua estratégia de receita e manter a conexão humana
O Fairmont Tremblant permite que os agentes do hotel "aproveitem" facilmente para oferecer aos hóspedes as melhores ofertas de ampliação de vendas
O Great Wolf Resorts faz sucesso com as soluções de ampliação de vendas Oracle Hospitality Nor1
O Mohegan Sun transforma programa de upsell e aumenta receita com Nor1 da Oracle
Valyn Perini, Diretora Sênior, Relacionamentos Estratégicos, Oracle Hospitality
Uma das melhores formas para os hoteleiros envolverem os hóspedes é oferecer a eles produtos e serviços de que eles irão precisar e escolherão pagar. É por isso que as vendas incrementais são extremamente importantes, especialmente agora que os operadores tentam recuperar a receita perdida. Mas a questão permanece: como mantê-las sem pressionar a equipe e os recursos já sobrecarregados? A inteligência artificial, ou mais especificamente, a aprendizagem de máquina (AM), torna isso possível.
Reserve um minuto para assinar nossa newsletter mensal com casos e tendências em hotelaria.
Escolha seu melhor ponto de partida para implementar primeiro, seja qual for o problema de maior prioridade da sua empresa.
Dúvidas sobre nossas soluções? Entre em contato e tire suas dúvidas.