Sistema de PDV para hotéis—Oracle MICROS Simphony

Maximize o ponto de venda do buffet no hotel

Capacite toda a equipe de alimentos e bebidas, do anfitrião aos garçons, à sua cozinha e à equipe de gerenciamento.

Operar na nuvem aumenta a agilidade do restaurante, acelerando o tempo de lançamento de novos itens de menu, promoções e inovações de pagamento e serviço.

Inovar através da integração

Introduza rapidamente novos produtos e serviços integrando soluções de terceiros de nossa vasta rede de parceiros. Nossas APIs estão disponíveis publicamente, o que significa que as equipes podem começar a trabalhar por conta própria.

Melhore as experiências dos hóspedes

Aumente o engajamento do hóspede com a funcionalidade de PDV móvel. Nossa solução móvel acomoda como os hóspedes desejam se envolver hoje e lhes dá a liberdade de usar operações de auto-pedido e métodos de pagamento convenientes.

Métricas de PDV móvel para hotéis

O InMotion Mobile fornece dados acionáveis, alertas e relatórios em tempo real, permitindo que os operadores de alimentos e bebidas avaliem o desempenho, meçam o sucesso em relação à previsão e tomem decisões críticas em tempo real de qualquer local.

Terminais PDV para restaurantes do hotel

Hardware PDV que é robusto, inteligente e elegante para restaurantes de hotéis. De respingos e quedas a ambientes de temperaturas extremas, nosso hardware suporta as demandas do uso árduo do dia-a-dia, ao mesmo tempo em que apresenta uma aparência elegante e moderna.

MICROS Compact Workstation

Otimize espaço limitado e serviço remoto com hardware de PDV menor, mais inteligente e portátil. Robustamente projetado para suportar ambientes extremos, o Oracle MICROS Compact Workstation oferece desempenho superior a um preço acessível.

MICROS Tablet 721

Capacite a equipe para fornecer um serviço excepcional aos hóspedes com tablets que podem ser levados para qualquer lugar. Com a capacidade de executar Oracle POS e Oracle PMS, o tablet pode ser usado pelo restaurante, recepção, limpeza e manutenção.

Quiosque em cassinos e autoatendimento no hotel

Dê aos seus convidados a liberdade de se servirem com as soluções de quiosque da Oracle. Os hóspedes podem fazer check-in e check-out de forma independente no hotel, pedir comida e bebida de uma despensa e faturar itens no quarto.

Economize tempo com o Menu Management

Aproveite a experiência da Oracle para obter precisão e eficiência nas atualizações de menus e preços para um único local ou em uma série de locais e garanta que os padrões da marca sejam mantidos.

Deixe a programação conosco

• Elimine a programação interna e simplifique as tarefas gerenciais
• Aproveite uma equipe global de consultores com uma diversidade de habilidades linguísticas
• Gerencie pequenas e grandes operações de alimentos e bebidas em todas as marcas de hotéis
• Garanta uma cobertura consistente e padrões da marca em todos os locais
• Reduza os erros e maximize as margens de alimentos e bebidas

Melhore a satisfação dos hóspedes

O Oracle Kitchen Display Systems (KDS) simplifica a comunicação e os processos, aumenta a produtividade e gerencia os pedidos da sala de jantar e das plataformas móveis. É a chave para a precisão do pedido, a qualidade dos alimentos e a velocidade do serviço.

Excelente desempenho da cozinha

• Mostre todos os pedidos em telas de exibição de fácil leitura, eliminando o papel
• Facilitar a comunicação entre cozinha, hospedeiro, garçons e bar
• Exibir cartões de receita e fotos para melhorar o desempenho da equipe da cozinha
• Acompanhe com precisão os tempos dos pedidos e o status para aumentar a velocidade do serviço
• Faça ajustes com base em métricas de desempenho em tempo real
• Use uma variedade de opções de hardware resistentes a calor e derramamento para se adequar a qualquer ambiente

Analítica de comida e bebida de hotel

Obtenha uma visão de 360 ​​graus das operações de alimentos e bebidas com software de análise de restaurantes baseado em nuvem que organiza e consolida dados em relatórios e painéis de fácil visão.

Relatórios de PDV e informações sobre as análises

O Oracle Micros Simphony fornece informações das operações de alto nível, até detalhes individuais, permitindo maior foco nas oportunidades de receita de alimentos e bebidas.

Acesso aos dados operacionais em qualquer lugar

O aplicativo Oracle Micros Inmotion Mobile, disponível para iOS e Android, permite que os gerentes acompanhem vendas e previsões e até recebam alertas por altos vazios, descontos e outras exceções - todos em seus smartphones.