Oracle OPERA 5 Property Management Solutions

As soluções de gerenciamento de propriedades OPERA 5 permitem que os hoteleiros orquestrem as muitas facetas de seus negócios - incluindo reservas, lealdade e vendas e catering - elevar o serviço de convidados e aumentar a lucratividade. Projetado para flexibilidade, o OPERA 5 é o ajuste perfeito para hotéis de todos os tipos, de propriedades independentes a resorts internacionais.

Leve suas operações no hotel para o próximo nível com a OPERA Cloud.

Recursos do Oracle Property Management

Os hotéis usam o Oracle Hotel Management Technology para ajudar a oferecer experiências excepcionais e personalizadas para cada hóspede e fornecer aos funcionários ferramentas e serviços poderosos para tornar seu trabalho mais simples e aumentar a produtividade.

OPERA 5 trabalha com hotéis de todos os tamanhos

Projetado para fornecer flexibilidade para atender às necessidades individuais de cada hotel, o OPERA 5 Property Management é a escolha correta para todas as propriedades, de hotéis independentes a principais resorts internacionais.

Gerenciamento de propriedades em que você pode confiar

  • Entregue experiências de convidados excepcionais e personalizadas
  • Maximize receitas e ocupação com gestão avançada de tarifas
  • Aumente as operações integrando alimentos e bebidas e distribuição
  • Melhorar o desempenho com base em dados em tempo real

Maior rede de parceiros de integração

A OPERA 5 PMS fornece a empresas hoteleiras e de hospitalidade uma vasta gama de parceiros, serviços e APIs flexíveis para ajudá -los a inovar rapidamente para atender às novas demandas do mercado.


Maximizar as reservas e aumentar a receita

O software de reservas de sala de ópera fornece um banco de dados central para inventário de quarto, simplificando o gerenciamento de todos os tipos de reservas, incluindo individual, grupo e partido, empresa, agente de viagens, multilegged, multi-taxa e lista de espera.

Centralizado e intuitivo

  • Sistema centralizado para multilocalidades e multipropriedades
  • Telas intuitivas de vendas que orientam os agentes através do fluxo de reservas
  • Controle de múltiplos níveis de tarifas e inventário
  • Suporte para operações complexas, tais como reservas compartilhadas e associados de programas de fidelidade

Orquestre eventos e serviços de buffet

O Oracle Hospitality OPERA 5 Sales and Catering é um aplicativo completo de gerenciamento de clientes e eventos que se integra perfeitamente ao Gerenciamento de Propriedades da Opera 5 para gerenciar de maneira simples e eficiente os eventos e operações do hotel.

Maximize seus negócios de vendas e eventos

Capacite a equipe para aumentar as vendas do grupo, aprimorar o evento e a execução de reuniões, aumentar os lucros com os preços inteligentes e melhorar o gerenciamento de leads.

Aumente a receita de venda de grupos

  • Maximize as receitas de vendas em conferências e banquetes em grupo
  • Melhore a capacidade da equipe de atingir metas com poderosas ferramentas de vendas
  • Automatize reservas via canais da web e venda espaço para reuniões online
  • Aumente a lucratividade com preços inteligentes

Capacite sua equipe de vendas central

Com o Central Sales, atenda às necessidades da força de vendas regional ou global de uma cadeia de hotéis e capitalize um módulo de saída de leads para comunicar negócios em potencial a hotéis selecionados.

Aumente a eficácia das vendas

  • Gestão de clientes e contatos
  • As descrições de desempenho dividem-se em produção individual e de grupos
  • Gestão de liderança
  • Contratos FIT (negociados)
  • Visão geral do inventário de quartos e espaços funcionais

Gerencie facilmente propriedades de uso misto

A Opera Vacation Ownership oferece recursos importantes para gerenciar propriedades de uso misto, incluindo unidades de condomínio e quartos de hotel. Ele também permite a adição de aluguel de férias à gama completa de recursos PMS do OPERA.

Projetado para a indústria hoteleira

  • Termos do contrato totalmente configuráveis e personalizados
  • Recursos de operações e gestão interna baseados em regras
  • Regras flexíveis de rotação de aluguel para atribuição justa e equitativa de salas
  • Demonstrações financeiras mensais e anuais para cada proprietário e unidade

Otimize a eficiência dos negócios do hotel

  • Centralização de receitas e recursos de propriedade fracionada
  • Aumento da satisfação do proprietário e do hóspede através de uma gestão flexível
  • Menor custo total da propriedade com a utilização dos produtos Oracle Hospitality OPERA Property
  • Requisitos de pessoal reduzidos porque os agentes da recepção podem atender aos proprietários e convidados do hotel

Painel de produção das contas

Obtenha uma rápida visão geral da produção do YTD de uma conta ou hierarquia específica, visualizando o painel de produção da conta.

Gerenciamento de reserva orientado a contratos

Implemente a gestão de reservas direcionadas por contrato e automatize a rotação do inventário.

Programação e cobrança

Programe demonstrações financeiras e cobre facilmente as taxas recorrentes.


Tomada de decisão orientada por dados

O Oracle Hospitality OPERA Advanced Reporting and Analytics possibilita melhores tomadas de decisões através de informações provenientes de seus dados. Possui recursos embutidos para limpeza de dados, relatórios padrão extensos e KPIs, ferramentas para consultas ad-hoc, visualizações personalizadas e relatórios.

Ganhe insights operacionais

  • Obtenha informações de dados capturados em todas as áreas funcionais, incluindo operações hoteleiras, gestão de receitas, vendas e serviços de banquete
  • Promova os relatórios padrão e pré-configure KPIs para entender o desempenho do departamento, hotel, ou em nível de cadeias de hotéis
  • Obtenha informações para as pessoas certas no momento certo com alertas
  • Utilize ferramentas poderosas para consultas de dados ad-hoc e relatórios personalizados
  • Capacite analistas de negócios com exportações e importações para o Microsoft Excel

Relatórios OPERA Analyzer

Os relatórios do Hospitality Analyzer oferecem um panorama abrangente da implementação do seu OPERA 5 on-premises. Os relatórios permitem que a equipe de TI aprimore a manutenção e o gerenciamento de desempenho da Opera 5.

Melhore a avaliação de desempenho

Cada relatório fornece informações sobre produtos OPERA 5.

  • Health Check Analyzer
  • Database Analyzer
  • End-of-Day Analyzer
  • Printing Analyzer
  • Special Interfaces IFC8 Analyzer
  • OXI Analyzer
  • Central Systems Analyzer

Dê aos hóspedes a experiência que desejam e maximize sua receita incremental ao longo da jornada de convidados.

Veja como os clientes fazem parceria com as soluções OPERA 5

  • ILUNION Hotels

    Ao combinar a OPERA PMS e Simphony POS, os hotéis da ILUNION capitalizaram soluções que liquidam maiores insights para criar experiências personalizadas

  • Manquehue Hotels

    O Manquehue Hotels, uma cadeia de hotéis de propriedade da família chilena, soluções selecionadas da Oracle Hospitality para impulsionar estrategicamente o crescimento dos negócios

  • ARP-Hansen Hotel Group

    Tine Hurwitz, Especialista em Projetos e Sistemas de TI do Arp-Hansen Hotel Group em Copenhague, discute a evolução da Opera como o principal PMS da indústria

Encontre informações e recursos

Encontre recursos para navegar pelos desafios e oportunidades que a mudança trará.

Acesse parceiros, serviços e integrações para atender às novas tendências e às necessidades de negócios em constante mudança.

Navegue pelos webcasts e podcasts para saber sobre as últimas tendências do mercado, novos produtos e "dicas e truques" para obter o máximo das soluções Oracle.

Saiba quais novos recursos e funcionalidades estão disponíveis em cada versão da solução.

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