Política de Privacidade Geral da Oracle

1. INTRODUÇÃO

Esta Política Geral de Privacidade da Oracle (também chamada de "Política de Privacidade") fornece informações sobre a coleta, o uso e o compartilhamento (coletivamente chamada de "processamento" ou "processo") de informações pessoais da Oracle Corporation e de suas empresas afiliadas ("Oracle", "nós" ou "nos") em conexão com o uso de sites, aplicativos móveis e páginas de mídia social da Oracle vinculados a esta Política de Privacidade, suas interações com a Oracle durante reuniões presenciais nas instalações da Oracle ou em eventos da Oracle e no contexto de outras atividades de vendas e marketing online ou offline. Esta Política de Privacidade também explica os direitos de privacidade que você tem em relação a essas atividades de processamento.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 10 de outubro de 2024. No entanto, a Política de Privacidade pode mudar ao longo do tempo (por exemplo, para atender às exigências legais ou necessidades comerciais que podem ser alteradas). A versão mais atualizada pode ser encontrada neste site. Caso haja alguma alteração importante que gostaríamos de destacar para você, também informaremos de outra forma apropriada (por exemplo, através de um aviso pop-up ou declaração de alterações em nosso site). Consulte a versão anterior desta Política de Privacidade.

Conforme utilizado nesta Política de Privacidade, ‘informações pessoais” ou “dados pessoais” significam informações relacionadas a um indivíduo identificado ou a um indivíduo identificável. Por exemplo, isso pode incluir, entre outras coisas, seu nome, endereço, e-mail, detalhes de contato comercial ou informações obtidas por meio de suas interações conosco em nossos sites ou eventos. As informações pessoais também são referidas como "dados sobre você." Para obter mais detalhes sobre os tipos de dados sobre você que podemos processar, consulte a Seção 4 abaixo.

2. ESCOPO

Esta Política de Privacidade se aplica ao processamento, pela Oracle, de informações pessoais de:

  • visitantes e usuários dos vários sites da Oracle, incluindo nossos sites em oracle.com, aplicativos de software para computadores ou dispositivos móveis e nossas páginas de mídia social que direcionam a esta Política de Privacidade (coletivamente denominados sites);
  • participantes de eventos da Oracle, como o Oracle CloudWorld, ou eventos patrocinados pela Oracle;
  • clientes e clientes em potencial e seus representantes;
  • assinantes de publicações e boletins informativos da Oracle;
  • visitantes das instalações da Oracle; e.
  • fornecedores e parceiros de negócios e seus representantes.

A Política de Privacidade não se aplica às seguintes atividades:

  • Informações pessoais coletadas sobre você pelos clientes da Oracle. Os clientes da Oracle são responsáveis por suas próprias práticas de coleta e de processamento de informações pessoais, inclusive quando os clientes usam produtos ou serviços da Oracle para processar suas informações pessoais. Para saber mais sobre o uso que nossos clientes fazem das informações pessoais a seu respeito, recomendamos que você revise a política de privacidade relevante da empresa que coletou suas informações. Consulte essa empresa diretamente se tiver mais dúvidas sobre o uso das informações a seu respeito.
  • Informações pessoais processadas pela Oracle para fornecer serviços de nuvem, suporte técnico, consultoria/ACS ou outros serviços para clientes da Oracle. “Informações pessoais de serviços" são informações pessoais processadas pela Oracle em nome de um cliente para fornecer e executar serviços contratados. Se você for um cliente da Oracle e a Oracle estiver processando informações pessoais em nome da sua empresa, consulte a Política de Privacidade do Serviço para obter informações sobre como a Oracle processa informações pessoais de serviços, disponíveis em https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy/.
  • Informações pessoais que você fornece em sites de terceiros não controlados pela Oracle. Ao interagir com nossos sites, você também tem a capacidade de vincular ou se conectar a sites, serviços, redes sociais, aplicativos ou outros recursos que não são da Oracle. A ativação desses recursos fará com que outras partes, além da Oracle, processem informações sobre você. A Oracle não tem controle sobre esses recursos de outras partes. Recomendamos que você reveja as políticas de privacidade dessas partes antes de usar esses recursos.

3. QUEM É RESPONSÁVEL PELAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Conforme descrito nesta Política de Privacidade, a Oracle Corporation e suas entidades afiliadas são responsáveis pelo processamento de suas informações pessoais. Veja a lista de entidades da Oracle. Selecione uma região e um país para visualizar o endereço registrado e as informações de contato da entidade ou entidades da Oracle localizadas em cada país.

4. QUE CATEGORIAS E PARTES ESPECÍFICAS DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS PROCESSAMOS?

A Oracle pode processar informações sobre você coletadas diretamente de você off-line e on-line, inclusive quando você cria uma conta Oracle para acessar produtos e serviços da Oracle ou participar de um evento patrocinado pela Oracle. Informações sobre você também podem ser fornecidas à Oracle por fontes de terceiros selecionadas, como agregadores de dados, que podem não ter um relacionamento direto com você ou por terceiros que coletam informações sobre você em nome da Oracle, como quando você faz download de um documento técnico da Oracle.

Informações específicas sobre você que a Oracle pode coletar e processar, dependendo de sua interação com a Oracle, incluem:

  • nome e endereço físico, endereços de e-mail e números de telefone;
  • atributos demográficos, quando vinculados a informações pessoais que identificam você;
  • fotografias que identifiquem você e depoimentos;
  • informações públicas sobre seu histórico profissional e educacional, incluindo afiliações profissionais;
  • informações que você fornece em seus perfis públicos de mídia social relacionados ao seu histórico profissional e educacional, como o LinkedIn;
  • dados de transações, incluindo produtos e serviços solicitados, detalhes financeiros e métodos de pagamento;
  • dados da empresa, como nome, tamanho e localização da empresa para a qual você trabalha e sua função dentro da empresa, bem como informações da empresa disponíveis publicamente e atividades associadas aos dados da empresa;
  • dados de pesquisas realizadas pela Oracle ou por terceiros em nome da Oracle e informações publicamente disponíveis, como publicações em mídias sociais;
  • gravação de chamadas e dados transcritos de bate-papo de vendas e chamadas de suporte ao cliente e sessões de bate-papo ao vivo ou entrevistas;
  • IDs exclusivos, como o identificador do seu dispositivo móvel ou um ID de cookie no seu navegador;
  • endereço IP e informações que podem ser derivadas de um endereço IP, como a localização geográfica;
  • informações sobre um dispositivo que você usa, como navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, a presença ou o uso de “aplicativos”, resolução de tela e o idioma de preferência;
  • determinadas informações de localização ou de localização geográfica que você fornece diretamente ou por meios automatizados, se você optar por ativar serviços baseados em localização a partir de seu dispositivo ou aplicativo Oracle; e
  • dados comportamentais do computador ou dispositivo conectado à Internet que Você utiliza quando interage com sites, tais como anúncios clicados ou visualizados, sites e áreas de conteúdo, data e hora de atividades ou a pesquisa na Web usada para localizar um site e navegar por ele.

Determinadas informações on-line sobre você ou sobre o dispositivo podem ter origem no uso de cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, tags de pixel e identificadores de dispositivo) em nossos sites ou sites de terceiros. Para obter mais informações sobre cookies e tecnologias semelhantes, consulte a Seção 11 abaixo.

Lembre-se de que a Oracle não controla o conteúdo que você pode publicar nos fóruns de comunidades da Oracle ou em redes sociais. Em alguns casos, o conteúdo pode ser disponibilizado publicamente na Internet. Você deve pensar bem se deseja enviar informações pessoais para esses fóruns ou redes sociais e se deseja tornar seu perfil disponível a outros usuários, além de adaptar qualquer conteúdo que possa enviar.

5. POR QUE E COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Podemos usar informações pessoais para os seguintes fins comerciais:

  • Comunicar e responder às suas solicitações e dúvidas para a Oracle;
  • Criar e administrar uma conta de login único (SSO) da Oracle (também conhecida como “conta da Oracle”) e oferecer funcionalidade em nossos sites e para seu gerenciamento técnico e funcional;
  • para participar de transações com clientes, fornecedores e parceiros de negócios e processar pedidos de produtos e serviços da Oracle;
  • Analisar, desenvolver, melhorar e otimizar o uso, funcionamento e desempenho dos nossos centros, produtos e serviços;
  • Gerenciar a segurança e operação de nossos centros, instalações, redes e sistemas; e
  • Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis e operar nossos negócios.

Podemos usar informações pessoais para os seguintes fins comerciais:

  • para administrar assinaturas de publicações e boletins informativos da Oracle;
  • para comercializar nossos produtos e serviços ou produtos e serviços relacionados e adaptar nossas atividades de marketing e vendas aos seus interesses ou aos interesses da sua empresa; e
  • para fornecer serviços business-to-business selecionados aos clientes da Oracle usando informações disponíveis publicamente sobre empresas que podem incluir informações pessoais, como o nome do CEO de uma empresa que esteja disponível publicamente.

Estas finalidades estão descritas a seguir mais detalhadamente.

Comunicar e responder às suas solicitações e dúvidas para a Oracle

Se você entrar em contato conosco (por exemplo, enviando formulários de contato em nossos sites, por meio de bate-papo do Oracle Sales, participando de eventos da Oracle ou de outras ocasiões, enviando um e-mail ou visitando plataformas de mídia social), nós processaremos informações sobre você para nos comunicarmos com você e respondermos às suas solicitações ou outras consultas. Também podemos processar informações pessoais para interagir com você em redes sociais de terceiros.

Para criar uma conta Oracle SSO e oferecer funcionalidade nos nossos sites e para seu gerenciamento técnico e funcional

Quando você opta por se cadastrar conosco (como, por exemplo, para usar nossas comunidades), precisamos processar as informações pessoais que você nos fornece para criarmos uma conta Oracle para você. Observe que isso se aplica somente a informações pessoais controladas pela Oracle, e não a informações pessoais que a Oracle processa em nome de nossos clientes.

Para participar de transações com clientes, fornecedores e parceiros de negócios e processar compras de produtos e serviços

Se você fizer pedidos de produtos e serviços da Oracle ou fornecer serviços à Oracle, aos nossos funcionários, clientes ou parceiros como fornecedor ou parceiro de negócios, a Oracle processará informações sobre você para participar das transações relevantes e administrá-las (como envio de faturas e realização de pagamentos), administrar o seu pedido e ajudar você a começar e adotar nossos produtos e serviços (por exemplo, entrando em contato com você para ativar seus créditos de serviços em nuvem). Se você baixar produtos ou serviços de nossos sites, a Oracle usará informações sobre você para confirmar determinadas informações sobre o seu pedido (por exemplo, se você não teve problemas no processo de download).

Analisar, desenvolver, melhorar e otimizar o uso, funcionamento e desempenho dos nossos sites, produtos e serviços

Podemos processar informações pessoais para analisar, desenvolver, aprimorar e otimizar o uso, a função e o desempenho de nossos sites, produtos e serviços, como também para garantia de qualidade e treinamento além de campanhas de marketing e de vendas. Isso inclui o processamento de informações pessoais para realizar pesquisas para melhorar os produtos e serviços da Oracle. Caso os sites permitam que você participe de discussões interativas, crie um perfil, publique comentários, oportunidades ou outro conteúdo, ou se comunique diretamente com outro usuário ou interaja, de outra forma, em atividades de networking em sites da Oracle, a Oracle poderá processar informações pessoais ao moderar essas atividades.

Para gerenciar a segurança de nossos sites, instalações, redes e sistemas

Podemos coletar dados de uso do site para segurança e gerenciamento de operações para ajudar a manter nossos sites, instalações, redes e sistemas seguros, ou para investigar e impedir possíveis fraudes, incluindo fraudes em anúncios e ataques cibernéticos, e para detectar bots.

Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis e operar nossos negócios

Em alguns casos, precisamos processar informações pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis. Por exemplo, para responder a um pedido de um órgão regulatório ou defesa em uma ação judicial. Também podemos processar informações pessoais ao desempenhar e conduzir nossos negócios, como para conduzir auditorias e investigações internas ou para fins financeiros, contábeis, de arquivamento e de seguros.

Para administrar assinaturas de publicações e newsletters da Oracle

Se você assinar as nossas revistas (como “Oracle” ou “Profit”), processaremos informações sobre você para administrarmos a sua assinatura das nossas revistas (incluindo o processo de renovação) e boletins informativos.

Para comercializar nossos produtos, serviços e eventos ou produtos e serviços relacionados e adaptar nossas atividades de marketing e vendas

A Oracle pode usar informações sobre você para notificá-lo(a) sobre novas versões de produtos e desenvolvimentos de serviços, eventos, alertas, atualizações, preços, termos, ofertas especiais e campanhas e promoções associadas (inclusive por meio de boletins informativos). A Oracle também pode usar informações pessoais para anunciar produtos e serviços da Oracle ou produtos e serviços relacionados, e também para que nossos distribuidores, revendedores ou parceiros o notifiquem sobre nossos produtos ou serviços ou seus produtos ou serviços relacionados (como por meio de vendas conjuntas ou promoções de produtos). Fazemos o possível para adequar a sua visita ao site, a experiência de marketing e nossas comunicações aos seus interesses expressos. Isso acontece, por exemplo, se você se inscrever em uma comunidade ou programa da Oracle, como Oracle Partner Network ou Oracle Technology Network.

Se você participar de um evento, a Oracle poderá processar informações sobre você relacionadas ao evento e compartilhar informações sobre sua participação com a sua empresa. A Oracle também pode permitir que parceiros de eventos ou patrocinadores de conferência designados enviem até duas comunicações relacionadas à sua participação no evento. Observe que nossos parceiros ou patrocinadores de conferência podem solicitar informações sobre você diretamente em seus estandes ou apresentações, e o uso das informações que você fornece a eles estará sujeito às políticas de privacidade deles.

Também podemos processar suas informações pessoais para publicar depoimentos em nossos sites, mas primeiro obteremos seu consentimento para usar seu nome e depoimento.

Para fornecer serviços selecionados a clientes Oracle usando informações disponíveis publicamente que podem incluir informações pessoais, como o nome do CEO de uma empresa

Para alguns serviços business-to-business, podemos coletar os nomes disponibilizados publicamente de diretores e executivos das empresas para entender melhor o status dessas empresas e ajudar a informar nossos serviços relacionados ao fornecimento de informações aos clientes sobre outras empresas.

6. QUAL É A NOSSA BASE PARA PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES SOBRE VOCÊ?

Para informações pessoais coletadas a seu respeito na UE/EEE, no Reino Unido e em outras jurisdições relevantes, nossa base de processamento é a seguinte:

  • Contamos com nosso interesse legítimo no processamento de contatos e informações relacionadas a você para nos comunicarmos adequadamente com você, responder às suas solicitações e adaptar nossas atividades de marketing e vendas aos seus interesses profissionais.
  • Para se envolver em transações com clientes, fornecedores e parceiros de negócios e processar compras e downloads de nossos produtos e serviços, precisamos processar informações sobre você conforme necessário para celebrar ou executar um contrato com você.
  • Processamos informações pessoais para atividades de marketing e vendas (incluindo eventos) com base no seu consentimento, quando indicado em nossos sites no momento em que suas informações pessoais foram coletadas, ou além do nosso interesse legítimo, para mantê-lo atualizado sobre desenvolvimentos em torno de nossos produtos e serviços que podem ser de seu interesse.
  • Temos como base nosso interesse legítimo para analisar, desenvolver, melhorar e otimizar os nossos centros, instalações, produtos e serviços, e manter a segurança dos nossos sites, redes e sistemas.
  • Cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, como para cumprir uma intimação ou outro processo legal, ou para processar uma solicitação de exclusão.

7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Oracle conserva informações pessoais pelos seguintes períodos de retenção:

  • As informações sobre você que coletamos para realizar transações com nossos clientes, fornecedores e parceiros de negócios, e para processar compras de nossos produtos e serviços serão mantidas pelo período da transação ou dos serviços, ou por mais tempo, conforme necessário para retenção de registros e para fins de conformidade legal.
  • Se você tiver registrado uma conta Oracle SSO (conta Oracle) para acessar sites da Oracle ou para se inscrever para receber materiais de marketing da Oracle, suas informações de conta serão mantidas enquanto você mantiver uma conta ativa. Sua conta e as informações da conta serão excluídas se você não fizer login por 18 meses consecutivos. A Oracle armazena registros dessa exclusão por 90 dias.
  • Se você tiver aberto uma conta Oracle Cloud, as informações da sua conta serão mantidas enquanto você mantiver uma conta ativa. Depois do encerramento do serviço, informações mínimas da conta serão mantidas para fins de retenção de registros. Observe que a equipe de privacidade da Oracle não pode excluir, corrigir ou acessar dados de conta de serviço ou encerrar sua conta de produto ou serviço Oracle contratada. Acesse a página Contato com a Oracle para ver os recursos e informações de contato para administrar os dados da conta de serviço.
  • Se você se registrou em nossos boletins informativos e blogs, incluindo a revista Oracle ou a revista Profit, seus dados de inscrição ficarão armazenados enquanto você estiver inscrito em nossas listas de distribuição. A Oracle armazena registros dessa exclusão por 30 dias.
  • As suas informações de contato, como endereço de e-mail ou número de telefone, coletadas on-line em nossos sites, ou off-line a partir de nossas interações com você em eventos e conferências da Oracle e usadas para atividades de marketing direto e vendas, serão mantidas enquanto tivermos um relacionamento (cliente) ativo com você. Tratamos você como um contato ativo se (i) você interagiu com a Oracle ou atualizou seus detalhes de contato e preferências nos últimos 18 meses; e (ii) você não fez uma solicitação de exclusão.
  • Se você nos contatou pelo chat do Oracle Sales, excluiremos todas as transcrições dele 90 dias após o término do chat.
  • Se você tiver entrado em contato conosco por meio de nossa linha de suporte e não tiver optado por recusar a gravação de chamadas, excluiremos as gravações de chamadas 60 dias depois da conclusão da chamada, a menos que especificado de outra forma durante a chamada.
  • Se você tiver visitado uma instalação da Oracle, as informações pessoais necessárias para permitir que você entre na instalação serão mantidas por um ano depois da sua última visita para fins de retenção de registros.
  • As informações pessoais necessárias para armazenar suas preferências de recusa ficam retidas por 20 anos (ou por mais tempo, conforme necessário para cumprir a lei aplicável).

8. QUANDO E COMO PODEMOS DIVULGAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Compartilhamento dentro da Oracle

Como uma organização global, as informações podem ser compartilhadas globalmente em toda a organização mundial da Oracle. Veja a lista de entidades da Oracle. Selecione uma região e um país para visualizar o endereço registrado e as informações de contato da entidade ou entidades da Oracle localizadas em cada país.

Os funcionários da Oracle estão autorizados a acessar informações pessoais apenas na medida necessária para atender ao(s) propósito(s) aplicável(eis) e para desempenhar suas funções profissionais.

Divulgação de informações pessoais a terceiros

Podemos divulgar informações pessoais com os seguintes terceiros para fins comerciais:

  • Prestadores de serviços terceirizados (por exemplo, serviços de processamento de cartão de crédito, cumprimento de pedidos, análises, gerenciamento de eventos/campanhas, gerenciamento de sites, tecnologia da informação e fornecimento de infraestrutura relacionada, atendimento ao cliente, entrega de e-mail, auditoria e outros prestadores de serviços similares) para que esses prestadores de serviços desempenhem funções comerciais em nome da Oracle;
  • Terceiros relevantes em caso de reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de toda ou qualquer parte de nossos negócios, ativos ou ações (inclusive em relação a qualquer processo de falência ou semelhante);
  • Conforme exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou outro processo legal, quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger a sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a solicitações governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência, para fins de segurança nacional e/ou aplicação da lei.

Podemos compartilhar informações pessoais com os seguintes terceiros para fins comerciais:

  • distribuidores ou revendedores da Oracle para acompanhamento adicional relacionado aos seus interesses, parceiros específicos que oferecem produtos e serviços complementares ou com terceiros para facilitar a publicidade baseada em interesses;
  • parceiros de eventos ou patrocinadores de conferências para eventos da Oracle, como quando você digitaliza seu crachá em um estande patrocinado.

Quando terceiros tiverem acesso a informações pessoais, tomaremos medidas contratuais, técnicas e organizacionais apropriadas destinadas a garantir que as informações pessoais sejam processadas apenas na medida em que tal processamento seja necessário, consistente com esta Política de Privacidade e de acordo com a lei aplicável.

9. COMO AS INFORMAÇÕES PESSOAIS SÃO TRATADAS GLOBALMENTE?

A Oracle é uma empresa global com operações em mais de 80 países e as informações pessoais são processadas globalmente conforme necessário, de acordo com esta política. Se as informações pessoais forem transferidas para um destinatário da Oracle em um país que não proporcione um nível adequado de proteção para informações pessoais, a Oracle tomará medidas adequadas destinadas a proteger as informações pessoais, como garantir que essas transferências estejam sujeitas aos termos do Cláusulas Modelo da UE ou outro mecanismo de transferência adequado, conforme exigido pelas leis de proteção de dados relevantes. Informações adicionais específicas do país sobre transferências de dados podem ser fornecidas, se você se inscrever em uma conta Oracle SSO (conta Oracle) ou se registrar em um evento.

10. COMO AS INFORMAÇÕES PESSOAIS SÃO PROTEGIDAS?

A Oracle implementou medidas técnicas, físicas e organizacionais adequadas destinadas a proteger as informações pessoais contra destruição acidental ou ilegal ou perda acidental, dano, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, bem como todas as outras formas de processamento ilegal.

11. QUAIS COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES USAMOS EM NOSSOS SITES?

Cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, tags de pixel e identificadores de dispositivo) são usados pela Oracle e por nossos parceiros de tecnologia de publicidade para reconhecer você e/ou seus dispositivos dentro, fora e entre diferentes serviços e dispositivos para os fins especificados na Seção 5 acima.

  • Quando usamos cookies e tecnologias semelhantes?

Cookies são pequenos arquivos de texto que contêm uma sequência de caracteres e identificam exclusivamente um navegador em um dispositivo conectado à Internet. Também colocamos cookies no seu navegador quando você visita sites que não são da Oracle e que hospedam nossos plug-ins ou tags. Dependendo da sua jurisdição, você poderá receber diferentes opções de consentimento, incluindo a opção de rejeitar todos os cookies não essenciais, antes que a Oracle coloque cookies em seu navegador. Os visitantes de todas as jurisdições têm a funcionalidade de recusar cookies não necessários usando a ferramenta de preferências de cookies.

Usamos cookies e outras tecnologias em todos os nossos sites para garantir a melhor experiência possível e mais segura em nossos sites e para fornecer a você informações personalizadas sobre produtos e serviços. A Oracle também usa cookies ou tecnologias semelhantes em seus sites para coletar informações on-line, como o ID do seu dispositivo móvel, o endereço IP e outras informações sobre o seu dispositivo, bem como dados comportamentais do uso do dispositivo em nossos sites (por exemplo, páginas visualizadas, links clicados e documentos baixados).

  • Como posso gerenciar minhas preferências de cookies?

Se você é um visitante ou nossos sites, pode usar nossa ferramenta de preferências de cookie para desativar cookies não necessários para ativar a funcionalidade principal do site, como cookies funcionais e de publicidade.

Se não quiser receber cookies, você também pode alterar suas configurações do navegador em seu computador ou outro dispositivo que você está usando para acessar nossos serviços. A maioria dos navegadores também fornece a funcionalidade que permite analisar e apagar cookies, inclusive cookies da Oracle.

12. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Você pode exercer seus direitos de privacidade de acordo com as leis aplicáveis, conforme especificado em nossa página Opções de privacidade ou preenchendo nosso formulário de consulta. Você tem vários direitos de privacidade, sujeitos à lei aplicável, em relação às informações que processamos sobre você:

  • Cancelar o uso ou compartilhamento das suas informações pessoais
    Você pode retirar o consentimento fornecido anteriormente para o processamento de informações a seu respeito, inclusive para marketing, pela Oracle.
  • Excluir informações pessoais
    Você pode solicitar que apaguemos ou excluamos todas ou algumas informações sobre você.
  • Alterar ou corrigir informações pessoais
    Você pode editar algumas informações sobre você. Você também pode solicitar que façamos alterações, atualizações ou correções nas informações sobre você em determinados casos, principalmente se forem imprecisas.
  • Opor-se, limitar ou restringir o uso de informações pessoais
    Você pode nos pedir para parar de usar todas ou algumas das informações sobre você (por exemplo, se não tivermos o direito legal de continuar a usá-las) ou para limitar nosso uso delas (por exemplo, se as informações sobre você forem imprecisas).
  • Direito de acessar e/ou ter as suas informações fornecidas a você
    Você também pode solicitar uma cópia das informações a seu respeito e pode solicitar que uma cópia das informações a seu respeito seja fornecida em formato legível por máquina se você residir na UE, na Califórnia ou em outra jurisdição que concede esse direito por lei.

Se você estiver autorizado a fazer uma solicitação de acesso ou exclusão em nome de um titular de dados, entre em contato conosco pelo formulário de consulta e indique que você é um agente autorizado. Forneceremos instruções sobre como enviar uma solicitação como agente autorizado em nome de um titular de dados.

Caso você tenha criado anteriormente uma conta para um determinado portal da Oracle, poderá acessar e gerenciar suas informações pessoais armazenadas nesses portais (i) clicando nos links e seguindo a instruções correspondentes e (ii) tomar as medidas dentro de cada portal no que diz respeito às suas informações pessoais, como atualizar seus detalhes de contato, excluir certas entradas ou registros, ou baixar uma cópia do seu perfil. Observe que essas ações estão disponíveis na extensão permitida pela funcionalidade de cada portal.

Se sua consulta estiver relacionada à conta de serviço da sua empresa ou ao suporte de produtos ou serviços da Oracle, observe que a equipe de Privacidade da Oracle não pode excluir, corrigir ou acessar dados da conta de serviço ou encerrar sua conta de produto ou serviço da Oracle contratada. Acesse a página Contato com a Oracle para ver os recursos e informações de contato para administrar os dados da conta de serviço.

13. VOCÊ COLETA INFORMAÇÕES SENSÍVEIS E INFORMAÇÕES DE CRIANÇAS?

Informações pessoais confidenciais

Solicitamos que você não nos envie nem compartilhe quaisquer informações pessoais confidenciais (por exemplo, IDs emitidos pelo governo, informações relacionadas a origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, genética, dados biométricos, antecedentes criminais ou afiliação a um sindicato).

Privacidade de crianças

Como uma empresa focada em atender às necessidades dos negócios, os sites da Oracle não são direcionados a menores e a Oracle não promove nem comercializa seus serviços a menores, exceto em circunstâncias muito limitadas, como parte de programas educacionais específicos com permissão dos pais. Se você acredita que coletamos informações pessoais de menores por engano ou involuntariamente por meio de nossos sites sem o consentimento apropriado, notifique-nos por meio do formulário de consulta para que possamos excluí-las imediatamente dos nossos servidores e fazer outras correções necessárias. Além disso, use esse mesmo formulário para solicitar a remoção de conteúdo ou informações que foram publicados nos nossos sites quando o usuário registrado tinha menos de 16 anos. Observe que essas solicitações podem não garantir a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou das informações, pois parte do conteúdo pode ter sido reeditada por outro usuário.

14. QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS COMO RESIDENTE DA CALIFÓRNIA?

De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), na redação em vigor, os residentes da Califórnia podem solicitar que:

  • 1. sejam divulgadas as seguintes informações:

    • as categorias e informações pessoais específicas que coletamos sobre você e as categorias de informações pessoais que vendemos (consulte a Seção 4);
    • categorias das fontes das quais coletamos essas informações pessoais (consulte a Seção 4);
    • o propósito corporativo ou comercial da coleta ou venda de informações pessoais sobre você (consulte a Seção 5); e
    • as categorias de terceiros para os quais vendemos ou divulgamos informações pessoais (consulte a Seção 8).
  • 2. façamos a exclusão de informações pessoais que coletamos de você ou correção de informações pessoais imprecisas sobre você (consulte a Seção 12); ou
  • 3. cancelemos qualquer venda futura de informações pessoais sobre você (consulte a Seção 12).

Responderemos à sua solicitação de acordo com a lei aplicável. Se você for um agente autorizado e estiver fazendo uma solicitação de acesso ou exclusão em nome de um residente da Califórnia, entre em contato conosco pelo formulário de consulta e indique que você é um agente autorizado. Forneceremos instruções sobre como enviar uma solicitação como agente autorizado em nome de um residente da Califórnia.

Se você reside na Califórnia, você pode obter informações sobre o exercício de seus direitos, conforme descrito acima, entrando em contato conosco pelo telefone 1-800-633-0748. Para obter informações sobre as solicitações de CCPA recebidas, atendidas ou negadas pela Oracle no ano civil anterior, acesse a página Relatório Anual de Privacidade do Consumidor da Oracle, disponível aqui.

15. DIRETOR DE PROTEÇÃO DE DADOS

A Oracle nomeou um Diretor Global de Proteção de Dados. Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de uma forma que não seja consistente com a Política de Privacidade ou com suas escolhas, ou se tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com o Diretor Global de Proteção de Dados preenchendo o formulário de consulta.

Consultas por escrito ao Diretor Global de Proteção de Dados podem ser enviadas para:

Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45th Floor
Chicago, IL 60606
EUA.

Para informações pessoais coletadas sobre você na UE/EEE ou em outras regiões relevantes, o responsável pela proteção de dados da UE pode ser contatado preenchendo o formulário de consulta e selecionando “Entre em contato com o DPO externo da Oracle na UE” no menu suspenso. Consultas por escrito podem ser endereçadas a:

Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg / München
Alemanha

Para informações pessoais coletadas de indivíduos DENTRO do Brasil, consultas por escrito ao Diretor de Proteção de Dados do Brasil podem ser endereçadas a:

Alexandre Sarte
Rua Dr. Jose Aureo Bustamante, 455
Vila São Francisco
São Paulo, BR

16. PREENCHER UMA RECLAMAÇÃO

Se você tiver alguma reclamação sobre a nossa conformidade com esta Política de Privacidade, entre em contato conosco. Investigaremos e tentaremos resolver reclamações e disputas relativas ao uso e divulgação de informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e de acordo com a lei aplicável. Você também tem o direito de registrar uma reclamação a uma autoridade competente de proteção de dados (consulte Informações de contato para Autoridades de Proteção de Dados e Divulgações Específicas do País).

17. SEDE CORPORATIVA DA ORACLE

A sede corporativa da Oracle está localizada em:

2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
EUA

Telefone: +1.737.867.1000

Versões anteriores: 07/07/23 | 16/12/22 | 03/08/22 | 05/05/22 | 21/05/04 | 21/19/01 | 21/04/01 | 20/10/20 | 23/12/19 | 25/3/19

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Consultas de Privacidade

Entre em contato com a Equipe de Privacidade da Oracle em relação a uma pergunta, comentário ou problema relacionado à privacidade de marketing.