Esta Política Geral de Privacidade da Oracle (também chamada de "Política de Privacidade") fornece informações sobre a coleta, o uso e o compartilhamento (coletivamente chamada de "processamento" ou "processo") de informações pessoais da Oracle Corporation e de suas empresas afiliadas ("Oracle", "nós" ou "nos") em conexão com o uso de sites, aplicativos móveis e páginas de mídia social da Oracle vinculados a esta Política de Privacidade, suas interações com a Oracle durante reuniões presenciais nas instalações da Oracle ou em eventos da Oracle e no contexto de outras atividades de vendas e marketing online ou offline. Esta Política de Privacidade também explica os direitos de privacidade que você tem em relação a essas atividades de processamento.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 10 de outubro de 2024. No entanto, a Política de Privacidade pode mudar ao longo do tempo (por exemplo, para atender às exigências legais ou necessidades comerciais que podem ser alteradas). A versão mais atualizada pode ser encontrada neste site. Caso haja alguma alteração importante que gostaríamos de destacar para você, também informaremos de outra forma apropriada (por exemplo, através de um aviso pop-up ou declaração de alterações em nosso site). Consulte a versão anterior desta Política de Privacidade.
Conforme utilizado nesta Política de Privacidade, ‘informações pessoais” ou “dados pessoais” significam informações relacionadas a um indivíduo identificado ou a um indivíduo identificável. Por exemplo, isso pode incluir, entre outras coisas, seu nome, endereço, e-mail, detalhes de contato comercial ou informações obtidas por meio de suas interações conosco em nossos sites ou eventos. As informações pessoais também são referidas como "dados sobre você." Para obter mais detalhes sobre os tipos de dados sobre você que podemos processar, consulte a Seção 4 abaixo.
Descubra quais categorias de informações pessoais a Oracle processa.
Descubra como a Oracle obtém suas informações pessoais.
Descubra como a Oracle usa informações pessoais.
Descubra como a Oracle divulga informações pessoais dentro da Oracle e com terceiros.
Exerça seus direitos de privacidade (opt-out, exclusão, correção ou acesso) preenchendo nosso formulário de consulta.
Caso haja quaisquer dúvidas ou preocupações, entre em contato com o Diretor Global de Proteção de Dados.
Esta Política de Privacidade se aplica ao processamento, pela Oracle, de informações pessoais de:
A Política de Privacidade não se aplica às seguintes atividades:
Conforme descrito nesta Política de Privacidade, a Oracle Corporation e suas entidades afiliadas são responsáveis pelo processamento de suas informações pessoais. Veja a lista de entidades da Oracle. Selecione uma região e um país para visualizar o endereço registrado e as informações de contato da entidade ou entidades da Oracle localizadas em cada país.
A Oracle pode processar informações sobre você coletadas diretamente de você off-line e on-line, inclusive quando você cria uma conta Oracle para acessar produtos e serviços da Oracle ou participar de um evento patrocinado pela Oracle. Informações sobre você também podem ser fornecidas à Oracle por fontes de terceiros selecionadas, como agregadores de dados, que podem não ter um relacionamento direto com você ou por terceiros que coletam informações sobre você em nome da Oracle, como quando você faz download de um documento técnico da Oracle.
Informações específicas sobre você que a Oracle pode coletar e processar, dependendo de sua interação com a Oracle, incluem:
Determinadas informações on-line sobre você ou sobre o dispositivo podem ter origem no uso de cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, tags de pixel e identificadores de dispositivo) em nossos sites ou sites de terceiros. Para obter mais informações sobre cookies e tecnologias semelhantes, consulte a Seção 11 abaixo.
Lembre-se de que a Oracle não controla o conteúdo que você pode publicar nos fóruns de comunidades da Oracle ou em redes sociais. Em alguns casos, o conteúdo pode ser disponibilizado publicamente na Internet. Você deve pensar bem se deseja enviar informações pessoais para esses fóruns ou redes sociais e se deseja tornar seu perfil disponível a outros usuários, além de adaptar qualquer conteúdo que possa enviar.
Podemos usar informações pessoais para os seguintes fins comerciais:
Podemos usar informações pessoais para os seguintes fins comerciais:
Estas finalidades estão descritas a seguir mais detalhadamente.
Comunicar e responder às suas solicitações e dúvidas para a Oracle
Se você entrar em contato conosco (por exemplo, enviando formulários de contato em nossos sites, por meio de bate-papo do Oracle Sales, participando de eventos da Oracle ou de outras ocasiões, enviando um e-mail ou visitando plataformas de mídia social), nós processaremos informações sobre você para nos comunicarmos com você e respondermos às suas solicitações ou outras consultas. Também podemos processar informações pessoais para interagir com você em redes sociais de terceiros.
Para criar uma conta Oracle SSO e oferecer funcionalidade nos nossos sites e para seu gerenciamento técnico e funcional
Quando você opta por se cadastrar conosco (como, por exemplo, para usar nossas comunidades), precisamos processar as informações pessoais que você nos fornece para criarmos uma conta Oracle para você. Observe que isso se aplica somente a informações pessoais controladas pela Oracle, e não a informações pessoais que a Oracle processa em nome de nossos clientes.
Para participar de transações com clientes, fornecedores e parceiros de negócios e processar compras de produtos e serviços
Se você fizer pedidos de produtos e serviços da Oracle ou fornecer serviços à Oracle, aos nossos funcionários, clientes ou parceiros como fornecedor ou parceiro de negócios, a Oracle processará informações sobre você para participar das transações relevantes e administrá-las (como envio de faturas e realização de pagamentos), administrar o seu pedido e ajudar você a começar e adotar nossos produtos e serviços (por exemplo, entrando em contato com você para ativar seus créditos de serviços em nuvem). Se você baixar produtos ou serviços de nossos sites, a Oracle usará informações sobre você para confirmar determinadas informações sobre o seu pedido (por exemplo, se você não teve problemas no processo de download).
Analisar, desenvolver, melhorar e otimizar o uso, funcionamento e desempenho dos nossos sites, produtos e serviços
Podemos processar informações pessoais para analisar, desenvolver, aprimorar e otimizar o uso, a função e o desempenho de nossos sites, produtos e serviços, como também para garantia de qualidade e treinamento além de campanhas de marketing e de vendas. Isso inclui o processamento de informações pessoais para realizar pesquisas para melhorar os produtos e serviços da Oracle. Caso os sites permitam que você participe de discussões interativas, crie um perfil, publique comentários, oportunidades ou outro conteúdo, ou se comunique diretamente com outro usuário ou interaja, de outra forma, em atividades de networking em sites da Oracle, a Oracle poderá processar informações pessoais ao moderar essas atividades.
Para gerenciar a segurança de nossos sites, instalações, redes e sistemas
Podemos coletar dados de uso do site para segurança e gerenciamento de operações para ajudar a manter nossos sites, instalações, redes e sistemas seguros, ou para investigar e impedir possíveis fraudes, incluindo fraudes em anúncios e ataques cibernéticos, e para detectar bots.
Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis e operar nossos negócios
Em alguns casos, precisamos processar informações pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis. Por exemplo, para responder a um pedido de um órgão regulatório ou defesa em uma ação judicial. Também podemos processar informações pessoais ao desempenhar e conduzir nossos negócios, como para conduzir auditorias e investigações internas ou para fins financeiros, contábeis, de arquivamento e de seguros.
Para administrar assinaturas de publicações e newsletters da Oracle
Se você assinar as nossas revistas (como “Oracle” ou “Profit”), processaremos informações sobre você para administrarmos a sua assinatura das nossas revistas (incluindo o processo de renovação) e boletins informativos.
Para comercializar nossos produtos, serviços e eventos ou produtos e serviços relacionados e adaptar nossas atividades de marketing e vendas
A Oracle pode usar informações sobre você para notificá-lo(a) sobre novas versões de produtos e desenvolvimentos de serviços, eventos, alertas, atualizações, preços, termos, ofertas especiais e campanhas e promoções associadas (inclusive por meio de boletins informativos). A Oracle também pode usar informações pessoais para anunciar produtos e serviços da Oracle ou produtos e serviços relacionados, e também para que nossos distribuidores, revendedores ou parceiros o notifiquem sobre nossos produtos ou serviços ou seus produtos ou serviços relacionados (como por meio de vendas conjuntas ou promoções de produtos). Fazemos o possível para adequar a sua visita ao site, a experiência de marketing e nossas comunicações aos seus interesses expressos. Isso acontece, por exemplo, se você se inscrever em uma comunidade ou programa da Oracle, como Oracle Partner Network ou Oracle Technology Network.
Se você participar de um evento, a Oracle poderá processar informações sobre você relacionadas ao evento e compartilhar informações sobre sua participação com a sua empresa. A Oracle também pode permitir que parceiros de eventos ou patrocinadores de conferência designados enviem até duas comunicações relacionadas à sua participação no evento. Observe que nossos parceiros ou patrocinadores de conferência podem solicitar informações sobre você diretamente em seus estandes ou apresentações, e o uso das informações que você fornece a eles estará sujeito às políticas de privacidade deles.
Também podemos processar suas informações pessoais para publicar depoimentos em nossos sites, mas primeiro obteremos seu consentimento para usar seu nome e depoimento.
Para fornecer serviços selecionados a clientes Oracle usando informações disponíveis publicamente que podem incluir informações pessoais, como o nome do CEO de uma empresa
Para alguns serviços business-to-business, podemos coletar os nomes disponibilizados publicamente de diretores e executivos das empresas para entender melhor o status dessas empresas e ajudar a informar nossos serviços relacionados ao fornecimento de informações aos clientes sobre outras empresas.
Para informações pessoais coletadas a seu respeito na UE/EEE, no Reino Unido e em outras jurisdições relevantes, nossa base de processamento é a seguinte:
A Oracle conserva informações pessoais pelos seguintes períodos de retenção:
Compartilhamento dentro da Oracle
Como uma organização global, as informações podem ser compartilhadas globalmente em toda a organização mundial da Oracle. Veja a lista de entidades da Oracle. Selecione uma região e um país para visualizar o endereço registrado e as informações de contato da entidade ou entidades da Oracle localizadas em cada país.
Os funcionários da Oracle estão autorizados a acessar informações pessoais apenas na medida necessária para atender ao(s) propósito(s) aplicável(eis) e para desempenhar suas funções profissionais.
Divulgação de informações pessoais a terceiros
Podemos divulgar informações pessoais com os seguintes terceiros para fins comerciais:
Podemos compartilhar informações pessoais com os seguintes terceiros para fins comerciais:
Quando terceiros tiverem acesso a informações pessoais, tomaremos medidas contratuais, técnicas e organizacionais apropriadas destinadas a garantir que as informações pessoais sejam processadas apenas na medida em que tal processamento seja necessário, consistente com esta Política de Privacidade e de acordo com a lei aplicável.
A Oracle é uma empresa global com operações em mais de 80 países e as informações pessoais são processadas globalmente conforme necessário, de acordo com esta política. Se as informações pessoais forem transferidas para um destinatário da Oracle em um país que não proporcione um nível adequado de proteção para informações pessoais, a Oracle tomará medidas adequadas destinadas a proteger as informações pessoais, como garantir que essas transferências estejam sujeitas aos termos do Cláusulas Modelo da UE ou outro mecanismo de transferência adequado, conforme exigido pelas leis de proteção de dados relevantes. Informações adicionais específicas do país sobre transferências de dados podem ser fornecidas, se você se inscrever em uma conta Oracle SSO (conta Oracle) ou se registrar em um evento.
A Oracle implementou medidas técnicas, físicas e organizacionais adequadas destinadas a proteger as informações pessoais contra destruição acidental ou ilegal ou perda acidental, dano, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, bem como todas as outras formas de processamento ilegal.
Cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, tags de pixel e identificadores de dispositivo) são usados pela Oracle e por nossos parceiros de tecnologia de publicidade para reconhecer você e/ou seus dispositivos dentro, fora e entre diferentes serviços e dispositivos para os fins especificados na Seção 5 acima.
Cookies são pequenos arquivos de texto que contêm uma sequência de caracteres e identificam exclusivamente um navegador em um dispositivo conectado à Internet. Também colocamos cookies no seu navegador quando você visita sites que não são da Oracle e que hospedam nossos plug-ins ou tags. Dependendo da sua jurisdição, você poderá receber diferentes opções de consentimento, incluindo a opção de rejeitar todos os cookies não essenciais, antes que a Oracle coloque cookies em seu navegador. Os visitantes de todas as jurisdições têm a funcionalidade de recusar cookies não necessários usando a ferramenta de preferências de cookies.
Usamos cookies e outras tecnologias em todos os nossos sites para garantir a melhor experiência possível e mais segura em nossos sites e para fornecer a você informações personalizadas sobre produtos e serviços. A Oracle também usa cookies ou tecnologias semelhantes em seus sites para coletar informações on-line, como o ID do seu dispositivo móvel, o endereço IP e outras informações sobre o seu dispositivo, bem como dados comportamentais do uso do dispositivo em nossos sites (por exemplo, páginas visualizadas, links clicados e documentos baixados).
Se você é um visitante ou nossos sites, pode usar nossa ferramenta de preferências de cookie para desativar cookies não necessários para ativar a funcionalidade principal do site, como cookies funcionais e de publicidade.
Se não quiser receber cookies, você também pode alterar suas configurações do navegador em seu computador ou outro dispositivo que você está usando para acessar nossos serviços. A maioria dos navegadores também fornece a funcionalidade que permite analisar e apagar cookies, inclusive cookies da Oracle.
Você pode exercer seus direitos de privacidade de acordo com as leis aplicáveis, conforme especificado em nossa página Opções de privacidade ou preenchendo nosso formulário de consulta. Você tem vários direitos de privacidade, sujeitos à lei aplicável, em relação às informações que processamos sobre você:
Se você estiver autorizado a fazer uma solicitação de acesso ou exclusão em nome de um titular de dados, entre em contato conosco pelo formulário de consulta e indique que você é um agente autorizado. Forneceremos instruções sobre como enviar uma solicitação como agente autorizado em nome de um titular de dados.
Caso você tenha criado anteriormente uma conta para um determinado portal da Oracle, poderá acessar e gerenciar suas informações pessoais armazenadas nesses portais (i) clicando nos links e seguindo a instruções correspondentes e (ii) tomar as medidas dentro de cada portal no que diz respeito às suas informações pessoais, como atualizar seus detalhes de contato, excluir certas entradas ou registros, ou baixar uma cópia do seu perfil. Observe que essas ações estão disponíveis na extensão permitida pela funcionalidade de cada portal.
Se sua consulta estiver relacionada à conta de serviço da sua empresa ou ao suporte de produtos ou serviços da Oracle, observe que a equipe de Privacidade da Oracle não pode excluir, corrigir ou acessar dados da conta de serviço ou encerrar sua conta de produto ou serviço da Oracle contratada. Acesse a página Contato com a Oracle para ver os recursos e informações de contato para administrar os dados da conta de serviço.
Informações pessoais confidenciais
Solicitamos que você não nos envie nem compartilhe quaisquer informações pessoais confidenciais (por exemplo, IDs emitidos pelo governo, informações relacionadas a origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, genética, dados biométricos, antecedentes criminais ou afiliação a um sindicato).
Privacidade de crianças
Como uma empresa focada em atender às necessidades dos negócios, os sites da Oracle não são direcionados a menores e a Oracle não promove nem comercializa seus serviços a menores, exceto em circunstâncias muito limitadas, como parte de programas educacionais específicos com permissão dos pais. Se você acredita que coletamos informações pessoais de menores por engano ou involuntariamente por meio de nossos sites sem o consentimento apropriado, notifique-nos por meio do formulário de consulta para que possamos excluí-las imediatamente dos nossos servidores e fazer outras correções necessárias. Além disso, use esse mesmo formulário para solicitar a remoção de conteúdo ou informações que foram publicados nos nossos sites quando o usuário registrado tinha menos de 16 anos. Observe que essas solicitações podem não garantir a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou das informações, pois parte do conteúdo pode ter sido reeditada por outro usuário.
De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), na redação em vigor, os residentes da Califórnia podem solicitar que:
Responderemos à sua solicitação de acordo com a lei aplicável. Se você for um agente autorizado e estiver fazendo uma solicitação de acesso ou exclusão em nome de um residente da Califórnia, entre em contato conosco pelo formulário de consulta e indique que você é um agente autorizado. Forneceremos instruções sobre como enviar uma solicitação como agente autorizado em nome de um residente da Califórnia.
Se você reside na Califórnia, você pode obter informações sobre o exercício de seus direitos, conforme descrito acima, entrando em contato conosco pelo telefone 1-800-633-0748. Para obter informações sobre as solicitações de CCPA recebidas, atendidas ou negadas pela Oracle no ano civil anterior, acesse a página Relatório Anual de Privacidade do Consumidor da Oracle, disponível aqui.
A Oracle nomeou um Diretor Global de Proteção de Dados. Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de uma forma que não seja consistente com a Política de Privacidade ou com suas escolhas, ou se tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com o Diretor Global de Proteção de Dados preenchendo o formulário de consulta.
Consultas por escrito ao Diretor Global de Proteção de Dados podem ser enviadas para:
Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45th Floor
Chicago, IL 60606
EUA.
Para informações pessoais coletadas sobre você na UE/EEE ou em outras regiões relevantes, o responsável pela proteção de dados da UE pode ser contatado preenchendo o formulário de consulta e selecionando “Entre em contato com o DPO externo da Oracle na UE” no menu suspenso. Consultas por escrito podem ser endereçadas a:
Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg / München
Alemanha
Para informações pessoais coletadas de indivíduos DENTRO do Brasil, consultas por escrito ao Diretor de Proteção de Dados do Brasil podem ser endereçadas a:
Alexandre Sarte
Rua Dr. Jose Aureo Bustamante, 455
Vila São Francisco
São Paulo, BR
Se você tiver alguma reclamação sobre a nossa conformidade com esta Política de Privacidade, entre em contato conosco. Investigaremos e tentaremos resolver reclamações e disputas relativas ao uso e divulgação de informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e de acordo com a lei aplicável. Você também tem o direito de registrar uma reclamação a uma autoridade competente de proteção de dados (consulte Informações de contato para Autoridades de Proteção de Dados e Divulgações Específicas do País).
A sede corporativa da Oracle está localizada em:
2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
EUA
Telefone: +1.737.867.1000
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