Oracle Playbook para Excelência Operacional

Todo mundo está falando sobre fazer mais com menos. Na Oracle, estamos focados nisso há décadas, eliminando a complexidade e melhorando a eficiência para oferecer uma margem operacional não-GAAP líder do setor de mais de 40%.

Nós capturamos os segredos do nosso sucesso no Oracle Playbook para Excelência Operacional e estamos compartilhando-o para ajudar você a obter resultados semelhantes.

Playbook de experiência operacional

Aumente a produtividade e a agilidade com uma tomada de decisão melhor e mais rápida

O Oracle Playbook para Excelêncoa Operacional descreve nossa estrutura para focar em pessoas, processos e sistemas para impulsionar o sucesso. Saiba como podemos:

  • Alinhar e organizar em torno de objetivos comuns e construir uma cultura de inovação
  • Simplificar as operações comerciais e capacitar clientes e funcionários
  • Centralizar aplicações e incorporar continuamente novos recursos de nuvem

Fazendo mais com menos

Mesmo quando expandimos nosso portfólio de produtos e desenvolvemos o conjunto de tecnologia mais completo, abrimos dezenas de data centers — mais do que qualquer outro provedor de nuvem — e adquirimos muitas empresas estratégicas, aumentamos a eficiência e melhoramos a experiência do cliente. Estamos vendo os seguintes resultados:

10 dias úteis

para fechar nossos livros e liberar a receita

30%

mais rapidez nos ciclos de planejamento financeiro

+ de 20.000

funcionários/ano integrados em até 24 horas

70%

mais rapidez nos ciclos de planejamento da cadeia de suprimentos

75%

das compras dos clientes são totalmente automatizadas

80%

de redução no tempo que a TI gasta em atividades administrativas

2 vezes

de melhoria na conversão de leads

30%

de melhoria no desempenho das Oracle Fusion Cloud Applications

“O Oracle Playbook para Excelência Operacional detalha os segredos da estratégia que nos permitiu agir de forma mais rápida e inteligente, adaptar-nos rapidamente diante do inesperado e inovar continuamente.”

Doug Kehring, Vice-presidente Executivo, Corporate Operations

Nossa estrutura para o sucesso

Nós nos concentramos incansavelmente em pessoas, processos e sistemas para fazer mais com menos.

  • Pessoas

    Nosso objetivo é criar uma cultura orientada a serviços que priorize a melhoria contínua. Isso inclui o estabelecimento de metas comuns com o sucesso do cliente como nossa principal referência e o uso de proprietários globais de processos e soluções para impulsionar a responsabilidade e a melhoria contínua.

  • Processos

    Revisamos continuamente nossas operações comerciais que fundamentam as experiências que oferecemos aos nossos clientes, funcionários e parceiros. Isso inclui descomplicar para criar as experiências mais simples possíveis para aqueles que atendemos. Além disso, inclui empoderar e encantar esses indivíduos com uma experiência totalmente automatizada e guiada que não requer intervenção manual para ser concluída.

  • Sistemas

    Aproveitamos as Oracle Cloud Applications para impulsionar nossos negócios e nos ajudar a atingir nossos objetivos. Nossa abordagem inclui centralizar nossas aplicações, implementar soluções prontas para uso (sem personalização, usando práticas recomendadas integradas) e aproveitar as atualizações da nuvem lançadas frequentemente.

Como podemos ajudar você a ter sucesso? Fale com um especialista da Oracle.