DP World verkürzt die monatliche Abschlusszeit mit Oracle Cloud
Das multinationale Logistikunternehmen halbiert die Zeit für die Budgetierung und beschleunigt die Rechnungsbearbeitung um 60 %, sodass das Finanzpersonal mehr Zeit für Innovationen hat.
“Wir waren in der Lage, den gesamten [Backoffice-]Betrieb ohne Personal im Büro durchzuführen. Wir hätten nie gedacht, dass das Unternehmen jemals ohne Mitarbeiter vor Ort laufen würde.”
Geschäftliche Herausforderungen
Anfang 2020 stand DP World bereits vor einer großen Herausforderung – die Integration von 160 unterschiedlichen On-Premises-Systemen in eine einheitliche globale Suite in der Cloud.Das Unternehmen verfügt über 53.000 Mitarbeiter und betreibt 128 Logistikunternehmen, darunter 90 Versandterminals auf der ganzen Welt.
Das schnell wachsende Unternehmen kämpfte mit verlangsamten Abläufen und gestiegenen Kosten aufgrund seiner ausufernden On-Premises-Systeme. Es musste seine Abläufe rationalisieren und ein Backoffice aufbauen, das das Wachstum unterstützen konnte, einschließlich der schnellen Integration von Akquisitionen und der Inbetriebnahme neuer Anlagen.
Und DP World hatte sogar noch größere Ziele: die Digitalisierung des globalen Handels und der Logistik sowie die Steigerung der Effizienz ihrer eigenen internen Prozesse. Der Welthandel verläuft nach wie vor erstaunlich analog: Papierdokumente begleiten die Fracht auf ihrer Reise, und die Menschen müssen in die Büros gehen, um den Papierkram zu erledigen.
Als die Pandemie ausbrach, herrschten neue Sorgen um die Sicherheit der Mitarbeiter bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung des täglichen Geschäftsbetriebs. Das Frachtaufkommen blieb hoch, auch wenn der Passagierfährverkehr aufgrund von COVID-19 zurückging.
Die Prioritäten von DP World während der Pandemie waren es, ihre Mitarbeiter zu schützen, die Digitalisierung von Logistik und Handel zu beschleunigen und den Handel auf der ganzen Welt aufrechtzuerhalten.
Warum sich DP World für Oracle entschieden hat
Nach der Prüfung aller Optionen entschied sich DP World aufgrund der Angebote von Oracle und der Partnerschaftshistorie zwischen den beiden Unternehmen für Oracle Fusion Cloud Applications. Diese Beziehung begann 2005, als DP World Oracle E-Business Suite in seiner Hauptregion in den Vereinigten Arabischen Emiraten bereitstellte. Die Vertrautheit von DP World mit Oracle würde den Wechsel von On Premise in die Cloud erleichtern.
Darüber hinaus überzeugten DP World die Kosteneffizienz von Oracle, die überlegene Gesamtlösung im Vergleich zu Wettbewerbern, positive Analystenbewertungen und eine stetige Innovationskadenz.
Und Oracle bot eine umfassende Suite an, die es DP World ermöglichte, auf das Mischen und Anpassen von Anwendungen verschiedener Anbieter zu verzichten, was den Aufwand für die Integration dieser Systeme verringert.
Ergebnisse
Mit Oracle Fusion Cloud ERP hat das Finanzteam von DP World den monatlichen Abschlussprozess von 15 Tagen auf 3 reduziert. Das Unternehmen konnte die Budgetierungszeit halbieren, die Rechnungsverarbeitung um 50 % bis 60 % beschleunigen, seine Lieferkette mit Oracle Fusion Cloud SCM optimieren und HR-Prozesse mit Oracle Fusion Cloud HCM beschleunigen.
DP World stellte Oracle Fusion Cloud-Anwendungen in den Bereichen Finanzen, Personalwesen und Lieferkette bereit und leistete einen Großteil der Arbeit zu Beginn der Pandemie. Trotz des globalen Notstandes heilt sich das Unternehmen an ihre Pläne der Bereitstellung der Anwendungen im ersten Halbjahr 2020.
Durch den Einsatz von cloudbasierten Anwendungen konnte DP World kritische Abläufe während der Pandemie mit nur wenigen Mitarbeitern im Büro aufrechterhalten. Das Deployment von Oracle Fusion Cloud Application reduziert den Bedarf an manuellen Prozessen. Ein Beispiel: Mit Oracle Cloud ERP kann ein Mitarbeiter Dokumente mit einem Mobiltelefon scannen und elektronisch übermitteln.
Der Umzug von DP World in die Cloud bildet die Grundlage für die globale „One Strategy“, die Finanzsysteme, Personalwesen, Betriebsabläufe und Kundenbeziehungen vereint.
Durch die Verlagerung in die Cloud entfallen die hohen Kosten für die Unterhaltung eines globalen Netzwerks von Rechenzentren zur Ausführung von On-Premises-Anwendungen (obwohl das Unternehmen immer noch einige kleine Rechenzentren für spezielle Arbeitslasten benötigt, die On-Premises-Rechenleistung erfordern, z. B. für den Fernbetrieb von Geräten). DP World kann neue Anlagen nun in 15 bis 20 Wochen in Betrieb nehmen. Vorher dauerte das ein Jahr, da es ein großes, neues Rechenzentrum vor Ort einrichten musste.Durch die Konsolidierung auf einer Anwendungssuite konnten die Lizenzkosten von DP World ebenfalls um 10 % gesenkt werden.
Außerdem muss DP World seine vorherigen, separaten Systeme nicht mehr aktualisieren und überarbeiten. Oracle übernimmt diese Aufgaben jetzt in der Cloud. Die eigenen IT-Mitarbeiter von DP World haben jetzt mehr Zeit für wichtigere Aufgaben als die Aktualisierung, Anpassung und Wartung von On-Premises-Anwendungen.