通过集成的数字化购买渠道，简化 B2B 交易并提高买家满意度。在统一的平台内优化您的销售流程并提升每个接触点的客户体验。
利用 Oracle 统一的数字化购买渠道，加速 B2B 业务发展。支持客户在一个平台中自助访问报价、订单和账户详细信息，从而简化购买流程。通过无缝的端到端购买体验，简化交易管理并提高买家满意度。
利用 Oracle Commerce 新的数字化购买功能，改善与 B2B 买家的联系方式。为买家提供共享的、基于客户的自助服务、辅助购买体验和全方位服务的销售互动，从而满足各种需求并提高整个销售周期的效率。
通过 Oracle 新的 Commerce Cloud 增强功能，为 B2B 客户提供一系列量身定制的购买选项。Oracle 的平台具有自助门户和个性化销售支持，可适应各种买家偏好并为其提供更顺畅、更灵敏的购买体验，从而推动增长和客户忠诚度。
利用 Oracle Commerce 套件内嵌的生成式 AI 功能提高销售效率。自动执行日常任务、起草关键沟通信息并生成洞察，以此优化销售策略，同时打造可以达成增长目标的统一数字化购买体验。
Oracle Commerce 是一个云原生平台。它采用 API 优先设计，提供全面的 REST 支持。您可以根据自己的业务，选择合适的部署选项，如预先设计好的网店、完全无头式架构或混合方案。
开放式网店框架让您能够进一步采用现代方法，实现高效设计，提高组件的重复利用率，增强可扩展性，同时仍然保持专业级别的业务控制力。您可以持续优化数字体验，改善客户互动，进而推动业务发展。
非技术性业务用户可以轻松管理众多日常任务。例如使用拖放工具和其他直观的 UI 功能轻松访问传统的复杂 IT 任务。此外，开发人员可以继续在基于 React 而构建的平台上打造良好的体验，使用熟悉的系统。
统一的管理工具可帮助简化管理，并将所有活动整合到一个统一界面中。Oracle Commerce 为开发人员和业务用户提供了不同的“工作室”，所有用户都能够通过拖放式 UI 轻松完成日常任务。
API 和 Webhook 框架可帮助您更轻松、快速、低成本地与其它 Oracle 解决方案、第三方解决方案以及自主解决方案实现集成。Oracle Commerce 还专为 Oracle Integration Cloud (OIC) 提供了一个适配器，可在 Oracle 与第三方应用之间实现拖放式集成和数据映射。
Oracle Commerce 完全基于 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 构建而成，与 B2B 的收入转型套件无缝集成。这种统一的方法结合了高级安全性、治理和 Oracle Cloud 应用，提供了一个全面的电商解决方案来支持高效的收入管理和业务增长。
通过 Oracle Commerce 与 Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) 的无缝集成，提高销售流程的效率和准确性。在收入转型套件的全栈功能的支持下，这种连接可确保您的 CPQ 功能全方位满足您的电商平台需求，进而简化订单到现金周期、确保准确报价并提高客户满意度。
利用 Oracle Commerce 和 Oracle Subscription Management，提升基于订阅的收入模式。这种协同作用有助于实现自动化开票和计费，增强收入确认，并加快客户付款速度。通过将这些功能与您的电子商务平台连接起来，有助于建立统一且无缝的体验，高效管理订阅和扩展业务。
通过 Oracle Commerce 基于客户的共享自助服务，增强企业与 B2B 买家群体的互动。通过此功能，您可以共享访问报价、订单、客户和联系人概要信息、订阅和续订，从而更有效地进行交互，并简化整个电商平台中的买方关系管理。
Oracle Commerce 集成了面向销售人员的生成式 AI，有助于提高销售效率。此功能可起草电子邮件、活动摘要和高管简报，帮助您的销售团队快速将商机变现，同时更有效地与买家互动。因此，您可以利用收入转型套件的全面功能，进一步拓展客户关系并更快地达成交易。
当今的客户希望获得能够满足其需求的自助体验。借助 Oracle Commerce，您可以助力客户快速、高效地浏览、挑选和购买所需产品，并通过内置的自助功能赋予客户前所未有的自主权。
了解 Oracle Commerce电商是客户体验中的一个重要部分，但它无法孤立运营。您可以通过 Oracle Commerce、Oracle Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) 和 Oracle ERP 实现前后台集成，改善客户关系，并为适当人员提供合适的产品。
为什么集成 Commerce、ERP 和 CPQ 有助于释放商机？(PDF)Oracle Commerce 可确保您的电商网站始终满足客户需求和业务需求。借助这个开放、可扩展且支持多种部署选项的平台，您将能够充分释放创新潜力。
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Cloud Customer Connect 是 Oracle 主要的在线云技术社区。该社区旨在促进同行协作以及优秀实践分享，并为成员提供所需的工具，使他们可以跟上产品策略的步伐。同时，成员还可以直接向 Oracle 开发团队提供 Sales Cloud、Marketing Cloud 和 Service Cloud 解决方案反馈。
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