软件 | 终身支持政策

Oracle 帐户

Oracle 软件终身支持服务

为 Oracle Database、Oracle Fusion Middleware 和 Oracle 应用提供全面的维护和软件升级支持，为期 5 年 — 自一般可用性 (GA) 日期开始计算。

为 Oracle Database、Oracle Fusion Middleware 和 Oracle 应用提供额外的维护和升级支持（需额外付费），支持您自主控制您的数据库、中间件和应用升级策略。

无限期地为您使用 Oracle 软件提供维护服务，尽可能保护您的投资。支持您访问 Oracle 在线支持工具、升级权益、已有修复程序和技术支持专家帮助。

	标准支持服务	扩展支持服务	持续支持服务
产品和技术主版本	支持	支持	支持
按请求提供 24/7 的全天候支持	支持	支持	支持
访问 My Oracle Support，包括 Oracle 知识库	支持	支持	支持
软件更新	支持	支持	已有
安全预警和更新	支持	支持	已有
重要补丁更新	支持	支持	已有
税务、法律和监管性更新	支持	支持	已有
升级工具和脚本	支持	支持	已有
白金支持服务	支持	支持	否
来自大多数现有 Oracle 产品/版本的认证	支持	支持	已有
来自大多数现有第三方产品的认证	支持	支持	已有
来自大多数新的第三方产品的认证	支持	否	否