Grant Thornton redizajnirao je svoje okruženje ljudskih resursa uz Oracle Cloud HCM

Šesta po veličini računovodstvena i savjetodavna tvrtka u SAD-u i nagrađivani partner tvrtke Oracle modernizira iskustvo zaposlenika rješenjem Oracle Cloud HCM.

Share:

Ulaganje u Oracle Cloud HCM i dalje pomaže našoj tvrtki u pružanju osobnijeg, agilnijeg i proaktivnijeg iskustva. Ako se razvijate na jednom tržištu ili na više njih, ako želite učinkovitije raditi, upravljati rizicima i privući i zadržati vrhunski talent, Oracle Cloud HCM pomoći će vam da zablistate.

Enzo SantilliGlavni referent za transformaciju, Grant Thornton

Poslovni izazovi

Osnovana 1924. godine u Chicagu, Grant Thornton američka je tvrtka, članica mreže Grant Thornton International, jedne od vodećih svjetskih organizacija neovisnih revizijskih, poreznih i savjetodavnih tvrtki. S mrežom od preko 8000 stručnjaka u 53 ureda, tvrtka pomaže klijentima svih veličina da budu uspješni u područjima kao što su financijsko stanje projekta i usklađenost, informacijska tehnologija i opće poboljšanje radnog učinka poslovanja.

Budući da Grant Thornton pruža usluge klijentima u djelatnosti profesionalnih usluga, temeljna kompetencija te tvrtke njezini su zaposlenici, no zbog godina razvoja i širenja tvrtka se u odjelu upravljanja ljudskim potencijalima suočila s velikim brojem različitih naslijeđenih softvera. Ti su sustavi stvorili previše ručnih zadataka i brojne procese koji se temelje na papiru te ad hoc rješenja koja su uzrokovala razlike u poslovanju unutar organizacije. Kako se tvrtka posljednjih godina brzo razvijala , razlike su postale još izraženije.

Postojeći sustavi nisu mogli pružiti podršku kulturi tvrtke ni iskustvu zaposlenika, što je izazivalo administrativna kašnjenja koja su oduzimala vrijeme potrebno za pružanje usluga klijentima i drugim dionicima. Bez pravovremenih uvida u radni učinak upravljanja ljudskim potencijalima i drugih odjela i rukovodstvo je imalo sve više problema u donošenju informiranih odluka.

Cilj tvtke Grant Thornton bio je usvojiti platformu koja bi smanjila ručne administrativne zadatke, pojednostavila procese i vodila donošenje odluka uz dosljednije i ažurnije informacije.

Naši su zaposlenici naš osnovni proizvod, a mogućnost upravljanja zaposlenicima uz Oracle Cloud HCM pruža nam temelj za profitabilnost i zadovoljstvo klijenata.

Deron StoeckleinPartner, tehnološka transformacija, Grant Thornton

Zašto je tvrtka Grant Thornton odabrala Oracle

Tvrtka Grant Thornton odabrala je Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) kako bi unaprijedila kulturu tvrtke i omogućila zaposlenicima da nadmašuju očekivanja klijenata. Tvrtka je uvidjela da iako bi i druge alternative omogućile vođenje postojećih operacija, samo Oracle Cloud HCM nudi moderno, integrirano okruženje koje će podržati transformaciju tvrtke i njezin planirani razvoj.

Mogućnost uklanjanja mreže naslijeđenih aplikacija uz istodobno povezivanje podataka i funkcija u postojećem ekosustavu tvrtke bila je nevjerojatno važna. Jedinstvena i objedinjena platforma u servisu Oracle Cloud HCM dala je tvrtki osnovu za povezivanje svih kanala usluga uz istodobnu standardizaciju i pojednostavljivanje svakodnevnih procesa upravljanja ljudskim potencijalima.

U konačnici tvrtka Grant Thornton pouzdala se u to da će Oracle Cloud HCM pomoći njezinim zaposlenicima svih profila da bolje i učinkovitije rade kako bi mogli pružati bolje usluge svojim klijentima.

Tvrtka Grant Thornton potpuno je redizajnirala iskustvo cjelokupnog regrutiranja kandidata i zaposlenika uz pomoć servisa Oracle Cloud HCM.

Rezultati

Oracle Cloud HCM pojednostavio je svakodnevni život zaposlenika i partnera tvrtke Grant Thornton. Uklanjanjem mnogih naslijeđenih aplikacija zaposlenici troše manje vremena na interakciju s nekoliko sustava i rukovanje papirologijom, a više vremena na pružanje usluga klijentima. Tvrtka je napustila komplicirane, nepovezane procese upravljanja ljudskim potencijalima koji su frustrirali zaposlenike i kandidate za posao i redizajnirala cjelokupno iskustvo zaposlenika rješenjem Oracle Cloud HCM. Platforma je istovremeno rukovoditeljima tvrtki pružila bolji uvid u upravljanje ljudskim potencijalima i financije uz preciznije i pravovremenije podatke.

Upravljanje talentima važan je fokus za sve organizacije, a tvrtka Grant Thornton dobila je servisom Oracle Cloud HCM vrhunsku platformu za podršku toj inicijativi. Oracle Recruiting omogućuje tvrtki uspostavljanje odnosa s kandidatom čak i prije postupka prijave. To je poboljšalo sposobnost tvrtke da pronađe i zaposli nove talente iz različitih izvora, kao što je sve razvijenija mreža za zapošljavanje na sveučilištima. Osim toga, zainteresirani kandidati koji nisu prikladni za određenu ulogu i dalje mogu pružiti informacije koje bi mogle potaknuti razgovor o nekom drugom položaju koji bi mogao biti prikladniji.

Nadalje, Oracle Cloud HCM omogućio je potencijalnim kandidatima i trenutačnim zaposlenicima upravljanje zadacima uvođenja, proaktivno ažuriranje osobnih profila, upravljanje očekivanjima u odnosu na radni učinak i utvrđivanje uspjeha u kontaktu s menadžerima. Te mogućnosti samosalnih usluga omogućile su neometanu interakciju radne snage tvrtke i potaknule profesionalni razvoj svih zaposlenika tvrtke Grant Thornton.

Upotrebom značajke Oracle Journeys, dijela platforme Oracle ME u sklopu servisa Oracle Cloud HCM, tvrtka Grant Thornton omogućila je svojim zaposlenicima da preuzmu kontrolu nad vlastitim iskustvom kako bi se mogli razvijati i napredovati u karijeri. Time je tvrtka povećala svoje napore da razumije i sasluša svoje zaposlenike. Značajka Oracle Journeys omogućila je tvrtki da, na primjer, provede ankete o cijepljenju i upravlja smještajima i izuzećima od obveza, spretno rješavajući osjetljive teme. Osim toga, tvrtka je ostvarila vrijednost kroz automatizaciju procesa premještaja, koji se prije oslanjao na proračunske tablice. Iskustvo je sada pojednostavljeno i povezano sa širim tijekom rada zaposlenika, što olakšava kontaktiranje s bivšim zaposlenicima radi preporuka i, u nekim slučajevima, njihova povratka u tvrtku.

Tvrtka Grant Thornton dodatno je iskoristila osnovno uvođenje servisa Oracle Cloud HCM tako što je proširila svoju upotrebu servisa Oracle Payroll kako bi pojednostavnila plaćanje zaposlenika. Platforma je pojednostavnila godišnje ocjenjivanje radnog učinka i ciklus naknada, koji su se prethodno oslanjali na desetke ručnih procesa i neintegriranih sustava. Osim toga, ti poboljšani procesi postavili su temelje za informiranije programe raznolikosti, pravednosti i uključenosti (DEI) te zaštite okoliša, društva i upravljanja (ESG).

Partneri

Grant Thornton klijent je tvrtke Oracle i njezin implementacijski partner. Stručnjaci tvrtke Oracle temeljito poznaju proizvode i usluge koje tvrtka nudi te pružaju prilagođena rješenja koja zadovoljavaju specifične potrebe transformacije poslovanja, od implementacije i optimizacije do obuke i podrške. Partnerskoj zajednici tvrtka nudi niz različitih usluga koje klijentima pomažu da povećaju vrijednost ulaganja u svim programima Oracle Cloud Applications.

Published:12. srpnja 2023.

O klijentu

Grant Thornton vodeći je partner za implementaciju servisa Oracle Cloud i tvrtka članinca mreže Grant Thornton International, jedne od vodećih svjetskih organizacija za neovisne revizijske, porezne i savjetodavne usluge.