Crea un assistente di chat PeopleSoft basato sull'intelligenza artificiale con OCI

Introduzione

L'assistente alla chat di PeopleSoft, noto come PeopleSoft Intelligent Chat Assistant per Oracle o PICASO, utilizza Oracle Digital Assistant come piattaforma. Si basa su librerie predefinite di interazioni associate alle funzioni aziendali, denominate "competenze". PICASO consente agli utenti di interagire con le competenze attraverso un'unica interfaccia. Le competenze personalizzate possono essere create e combinate con l'intelligenza artificiale per estendere le funzionalità di PICASO.

PICASO è stato migliorato con una competenza GenAI utilizzando gli agenti di intelligenza artificiale generativa Oracle Cloud Infrastructure (OCI) con funzionalità di generazione aumentata dal recupero. Con questa soluzione, i documenti PDF, che non sono nativi dell'applicazione PeopleSoft, vengono consultati e cercati utilizzando i comandi in linguaggio naturale.

Questa soluzione estende l'ambito di PICASO, consentendogli di accedere ai repository di dati aziendali e fornire risposte contestualmente consapevoli.

Demo

Prerequisiti e impostazione

1. Account Oracle Cloud: pagina di iscrizione
2. Documentazione sull'AI generativa OCI
3. Agenti AI generativa OCI: documentazione
4. Oracle Digital Assistant: documentazione

Inizia

• Workshop pratico con istruzioni dettagliate

Ulteriori risorse

• Laboratorio pratico: Integrazione di chatbot PeopleSoft PICASO con Oracle Digital Assistant
• Che cos'è l'AI generativa (GenAI)? Come funziona?
• Che cos'è la Retrieval-Augmented Generation (RAG)?
• Panoramica di assistenti digitali e competenze
• Panoramica di PICASO
• OCI Generative AI Agents