Supporto Construction and Engineering

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    A - F

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  • Aconex

    Asia

    Per ricevere assistenza per Aconex, apri una richiesta di servizio utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile all'indirizzo https://cegbu.custhelp.com.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Hong Kong +852 3.655 7.461
    India 0 800 1.004 388
    Giappone +81 3 68.346.966
    Cina continentale +86 10 6.515 1.111
    Malaysia +60 3 2.299 3.254
    Filippine +63 2 7.944 5.215
    Singapore +65 6.436 2.140
    Resto dell'Asia +852 3655 7461 (Hong Kong)

    Australia/Nuova Zelanda

    Per ricevere assistenza per Aconex, apri una richiesta di servizio utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile all'indirizzo https://cegbu.custhelp.com.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Australia 1.300 226 639
    Nuova Zelanda +64 49 785 486

    USA/Canada

    Per ricevere assistenza per Aconex, apri una richiesta di servizio utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile all'indirizzo https://cegbu.custhelp.com.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    USA e Canada 1 888 522 6.639

    America centrale e meridionale

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    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Cile +56 228.307.874
    Colombia +57 1 3.819.799
    Messico +52 55 50.181.186
    Panama +507 836 6.030
    Perù +51 1 6.419.124
    Venezuela +58 2.123.357.726
    Resto dell'America centrale e meridionale 1 888 522 6.639

    Europa

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    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Austria +43 133 777 46
    Francia + 33 1 57 60 87 55
    Germania +49 891 430 1.515
    Italia +39 2 9.296 3.404
    Polonia 0 800 1.410.199
    Portogallo +351 214 235 176
    Romania +40 31 810 7.747
    Spagna +34 91 187 1.655
    Svizzera +41 227 999 837
    Regno Unito 345 226 6.391
    Resto d'Europa +44 345 226 6.391

    Medio Oriente e Africa

    Per ricevere assistenza per Aconex, apri una richiesta di servizio utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile all'indirizzo https://cegbu.custhelp.com.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Oman +974 4.446 2.717
    Qatar 800 2.269 / +97.444.462.717
    Arabia Saudita +966 11 273 9.217
    Sudafrica +27 10 500 1.934
    Resto del Medio Oriente e dell'Africa +971 4.563 1.008
    Servizio internazionale +61 3 9.240 200

  • ConjectPC

    Per ricevere assistenza per Conject Cloud Services, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile all'indirizzo https://cegbu.custhelp.com.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Regno Unito +44 (0)115 970 7.450

  • ConjectPM

    Per ricevere assistenza per Conject Cloud Services, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile all'indirizzo https://cegbu.custhelp.com.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Austria +43 1 3.377 7.700
    Francia + 33 1 57 60 87 55
    Germania +49 89 1.430 1.317
    Polonia +48 22 378 13 21
    Russia +7 (812) 334 6.100
    Regno Unito +44 (0)115 970 7450 o +44 (0)345 1300 999

    G-L

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  • GradeBeam

    Per ricevere assistenza per GradeBeam Cloud Service, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile all'indirizzo https://cegbu.custhelp.com.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Stati Uniti 866-482-7.669

  • Chiave di volta

    Per ricevere assistenza per Keystone Cloud Service, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile all'indirizzo https://cegbu.custhelp.com.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Australia 1.300 226 639
    International +61 2 9.491 2.645

  • Latista

    Per ricevere assistenza per Latista Cloud Service, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile all'indirizzo https://cegbu.custhelp.com.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Stati Uniti 800-714-24

    M - S

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  • P6 Enterprise Project Portfolio Management

    Per ricevere assistenza per P6, apri una richiesta di servizio utilizzando My Oracle Support all'indirizzo https://support.oracle.com.

    Per chiamare il supporto, usa uno dei numeri locali della hotline di supporto elencati qui: https://www.oracle.com/support/contact.html

  • Gestione prequalificazione (PQM)

    Per ricevere assistenza per Pre-Qualification Management Cloud Service, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile all'indirizzo https://cegbu.custhelp.com.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Stati Uniti 886-839-8872 - opzione di selezione 2

  • Preconstruction

    Per ricevere assistenza per Preconstruction Cloud Service, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile a https://cegbu.custhelp.com.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Australia 1.300 604 77
    Nuova Zelanda 800 3 91
    Stati Uniti 866-482-7.669

  • Primavera Cloud

    Per ricevere assistenza per Primavera Cloud Service, apri una richiesta di servizio utilizzando My Oracle Support all'indirizzo https://support.oracle.com.

    Per chiamare il supporto, usa uno dei numeri locali della hotline di supporto elencati qui: https://www.oracle.com/support/contact.html

  • Submittal Exchange

    Per ricevere assistenza per Primavera Submittal Exchange Cloud Service, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile all'indirizzo https://cegbu.custhelp.com.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    Stati Uniti 800-714-24

    T-Z

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  • Textura Payment Management (TPM)

    Per ricevere assistenza per Textura Payment Management Cloud Service, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Construction and Engineering Support Cloud disponibile all'indirizzo https://cegbu.custhelp.com/.

    Puoi ricevere assistenza telefonica anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese Numero verde
    APAC 61 3 9.006 6.251
    Australia 1.800.839.887

  • Nord America

    • Lingua Numero verde
    Inglese 866-TEXTURA (866-839-8872) - selezionare l'opzione 1
    Francese 855-444-3.704
    Spagnolo 855-444-3.703

  • Unifier

    Per ricevere assistenza su Unifier, apri una richiesta di servizio utilizzando My Oracle Support all'indirizzo https://support.oracle.com.

    Per chiamare il supporto, usa uno dei numeri locali della hotline di supporto elencati qui: https://www.oracle.com/support/contact.html

Ulteriori risorse

Supporto per tutti gli altri prodotti Oracle Construction and Engineering

Per ricevere assistenza su qualsiasi prodotto Oracle non incluso nelle altre sezioni, invia una richiesta My Oracle Support (MOS) all'indirizzo https://support.oracle.com/portal/

Per chiamare il supporto, usa uno dei numeri locali della hotline di supporto elencati qui: https://www.oracle.com/support/contact.html

 

Politica di supporto a vita per i prodotti on-premise (PDF)

Documentazione sul prodotto Construction and Engineering

Procedure del supporto tecnico

Oracle Cloud Hosting and Delivery Policies (Il supporto è disponibile nella sezione 5) (PDF)

Oracle Global Business Unit Cloud Services Pillar Document (PDF)

 

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