Fornitori di software indipendenti CX

Oracle collabora con importanti fornitori di software indipendenti (ISV) che offrono soluzioni applicative e tecnologiche complementari per i nostri prodotti Customer Experience (CX). Questi partner offrono un'ampia gamma di soluzioni, tra cui l'integrazione della telefonia informatica (CTI), la gestione dei social media, la collaborazione, la gestione dei contenuti, l'acquisizione della firma elettronica, i pagamenti, la voce del cliente, la compliance alla privacy e altro ancora.

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Una soluzione collaborativa per la creazione di e-mail che consente di ridurre i tempi di produzione delle e-mail.

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Un assistente di vendita conversazionale e automatizzato dall'AI per aumentare il ROI delle vendite.

Momentive

Feedback e sondaggi strategici dei clienti in ogni fase del ciclo di vita del cliente.

Una sinergia vincente

La soluzione di assistenza clienti integrata di Oracle e Five9 migliora la CX

Oracle e Five9 hanno unito le forze per creare una soluzione di servizi integrata che consenta ai clienti di scegliere come relazionarsi con te e offre agli operatori gli strumenti di cui hanno bisogno per risolvere rapidamente i problemi dei clienti su tutti i canali.

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