Migliori statistiche di marketing automation per il 2022

Per molti la marketing automation permette di risparmiare tempo automatizzando attività ripetitive che richiedono risorse. Quando il tempo è denaro, ogni minuto conta. Infatti, per ogni dollaro speso, la marketing automation frutta 5,44 dollari nei primi tre anni con un periodo di recupero in meno di sei mesi.

Abbiamo compilato alcuni dati per illustrare le attività degli altri utenti con il software di marketing automation, al fine di aiutarli a generare lead, personalizzare le proprie attività di marketing, migliorare la customer experience e superare le sfide. Scopri quanto puoi immedesimarti nelle statistiche di marketing automation che abbiamo compilato di seguito.

Perché utilizzare la marketing automation?

I team di marketing gestiscono molti processi, ma hanno un solo obiettivo: aumentare i ricavi. Pertanto, hanno bisogno degli strumenti giusti per lavorare in modo più efficiente, collaborare in modo più efficace e interagire con i clienti in un modo migliore. E questo è quello che li ha portati al software di marketing automation in primo luogo.

  • Il 35% vuole semplificare le attività di marketing e vendite
  • Il 34% desidera migliorare il coinvolgimento dei clienti
  • IL 34% desidera migliorare la customer experience (CX)
  • Il 30% desidera ridurre al minimo i processi manuali
  • Il 28% desidera aumentare il numero di lead acquisiti

Fonte: Lo stato della marketing automation, 2021 (PDF)

Marketing automation e lead generation

La quantità dei lead aumenta dell'

80%

per coloro che utilizzano la marketing automation

Oltre

3/4

hanno aumentato le conversioni dall'implementazione della marketing automation

C'è un aumento del

451%

di lead qualificati se si utilizza il software di marketing automation

Funzionalità della marketing automation

Molti fornitori sono andati oltre le funzionalità di base delle soluzioni software di marketing automation: e-mail marketing, pagine di destinazione e moduli, lead nurturing e scoring, flussi di lavoro standard, integrazione di CRM e SFA e analytics del marketing. Infatti, 8 dei primi 10 provider di soluzioni di marketing automation offrono test A/B, segmentazione dell'audience e risposte e-mail automatizzate come funzioni fondamentali.

Ma cosa vogliono gli esperti di marketing nelle loro soluzioni di marketing automation? In molti casi, c'è un distacco tra ciò che i fornitori offrono e ciò che i team di marketing desiderano. Sebbene molti fornitori offrano il test A/B, solo il 17% degli esperti di marketing utilizza il test A/B nelle pagine di destinazione per migliorare le conversioni

  • Il 50% degli esperti di marketing si aspetta un'integrazione semplice nei sistemi esistenti di content management, CRM ed ERP
  • Il 45% desidera funzionalità di lead qualification e lead scoring
  • Il 35% desidera funzionalità di creazione dei contenuti ed e-mail workflow
  • Il 12% desidera l'integrazione della vetrina e-commerce

Fonti: Le 25 statistiche più importanti sui software di marketing automation 10/2020, 21 statistiche fondamentali di marketing automation per il 2020

ROI e redditività della marketing automation

  • Il 63% di coloro che implementano il software di marketing automation prevede di ottenere vantaggi entro 6 mesi
  • Il 44% di coloro che implementano il software di marketing automation, constata un riscontro entro 6 mesi
  • Il 31% fa fatica a dimostrare le performance e il ROI del marketing

Fonte: Marketing Automation Statistics: The Definitive List, Marketing trends 2022

L'impatto della marketing automation sulla produttività e sui costi

  • La marketing automation offre una riduzione del 12,2% del carico di lavoro.
  • Automatizzando le attività di marketing e centralizzando le campagne su una piattaforma software unificata, più di un'azienda su dieci ha riscontrato vantaggi a livello di riduzione dei costi di marketing.
  • Le soluzioni di marketing automation possono ridurre il tempo dedicato alle attività di marketing e ad altre attività correlate, determinando una riduzione dei costi indiretti.
  • Il software di marketing automation può portare a un aumento della produttività delle vendite del 14,5%.

Fonte: Le 25 statistiche più importanti sui software di marketing automation 10/2020

L'importanza della marketing automation

C'è un valore percepito nell'utilizzo dei software di marketing automation. Migliora ogni aspetto del lavoro di un professionista del marketing, dall'e-mail marketing al lead management, riduce i costi e genera ricavi aggiuntivi. La marketing automation diventerà la base delle strategie aziendali digitali di gran parte delle aziende. Oltre un terzo conferma questo ruolo più importante (PDF), mentre il 10% arriva a dire che sostituirà la comunicazione personale (PDF), almeno fino ad un certo punto. Solo l'11% delle aziende ritiene che sia troppo costoso e non ne valga la pena.

Il 25%
la utilizza abbondantemente
Il 91%
dice che è essenziale per il suo business
Il 69%
pensa che vale il suo prezzo

Fonti: Report sulla marketing automation 2021: Lead generation e lead qualification tramite il marketing basato sui dati nel B2B, Le 25 statistiche più importanti sui software di marketing automation 10/2020

I vantaggi migliori della marketing automation

Esistono numerosi vantaggi per l'utilizzo dei software di marketing automation. I team di marketing possono personalizzare e ottimizzare le campagne di marketing per ottenere più lead di qualità, allinearsi meglio alle vendite e migliorare i report. In ultima analisi, la marketing automation aiuta a migliorare la crescita generale del business grazie a prestazioni ottimizzate.

Per il 49%

Rende possibile la personalizzazione del marketing

Per il 49%

Risparmia tempo

Per il 45%

Aumenta l'efficienza e il ROI del marketing

Per il 39%

Porta ad una maggiore qualità dei lead

35%

Fornisce altri lead

Per il 27%

Migliora la collaborazione marketing/vendite

Le sfide della marketing automation

La sfida #1 nella selezione dei fornitori per molti team di marketing riguarda la differenza in termini di funzionalità e caratteristiche. Quando i team iniziano a utilizzare il software, questa mancanza di comprensione può determinare il distacco tra esigenze e funzionalità. In effetti, il 70% degli esperti di marketing non è entusiasta con il software di marketing automation e l'85% degli esperti di marketing B2B ritiene di non stare utilizzando tutti il potenziale del software di marketing automation.

Quali sono le altre sfide che impediscono agli esperti di marketing di utilizzare il massimo potenziale dei loro strumenti di automazione?

  • Il 60% delle aziende ritiene che l'implementazione sia stata difficile
  • Solo il 17% degli esperti di marketing utilizza il test A/B sulle pagine di destinazione per migliorare la conversione
  • Il 16% trova difficile creare un'automazione di qualità
  • Il 10% delle aziende di tutti i settori ha trovato difficile creare contenuti
  • Solo l'8% delle aziende utilizza la marketing automation per interagire con i clienti attuali.

Fonti: 21 statistiche importanti di marketing automation per il 2020, Quali sono le sfide principali per gli esperti di marketing automation

Ostacoli all'automazione

Ci sono alcuni vantaggi significativi se si è il primo ad automatizzare in uno spazio. Prima si inizia ad automatizzare le attività e i processi di marketing, più semplice sarà. Più si semplifica, più opportunità si troveranno. Con il passare del tempo, sarai più produttivo, agile ed efficace rispetto ai tuoi competitor. Ma quali sono gli ostacoli che ti trattengono?

Per il 54%
Tracciare processi complessi
Per il 39%
Non avere accesso ai dati esterni
Per il 37%
I costi di implementazione
Per il 24%
Mancanza di integrazione

Il futuro della marketing automation

1/3

prevede che la marketing automation abbia un ruolo più importante come il futuro del digital marketing

Il 63%

delle aziende che pensando di aver avuto successo nel digital marketing ha intenzione di aumentare le sua spesa nella marketing automation