I partner vogliono vendere di più, rapidamente e con margini maggiori, il che crea sfide per chi ha il compito di estendere il dipartimento vendite di un'azienda su canali diversi. I partner commerciali possono dimostrarsi selettivi quando scelgono con chi collaborare. La concorrenza è agguerrita ed è facile per loro cambiare e lavorare con chi li aiuta a trarre più profitti più velocemente.
I partner richiedono un accesso di prim'ordine alle stesse risorse dei venditori interni, compresi gli strumenti in grado di automatizzare il processo di opportunity-to-quote-to-order. Vogliono questi strumenti sui loro dispositivi mobile e in tempo reale.
Le vendite di canale danno priorità a relazioni di valore elevato con il cliente finale, in modo da renderle più efficaci tramite vendite end-to-end e soluzioni di customer service (così come account e gli strumenti di gestione delle conoscenze) per aumentare le vendite e fidelizzare i clienti.
I partner vogliono anche avere una relazione semplice ma di alto valore con te, una che generi rapidamente profitti. Se puoi offrire un'esperienza superiore e coerente, guadagnerai la loro fedeltà.
CPQ inizia a ottimizzare il processo di vendita quando il rivenditore o il distributore sceglie la soluzione più adatta al prodotto. I venditori di canale possono quindi configurare l'intera soluzione e generare un preventivo accurato. Una soluzione CPQ efficace può generare automaticamente una proposta dettagliata con uno minimo sforzo richiesto da parte del partner commerciale. I dati di vendita si inseriscono perfettamente nel sistema di ordini ed evasione e, successivamente, in un sistema di reporting che offre visibilità su tutta l'organizzazione.
Oracle CPQ aiuta le aziende di qualsiasi dimensione a migliorare l'intero processo quote-to-order generando preventivi accurati rapidamente, indipendentemente da quanto complesso o configurabile sia il prodotto. Se necessario, si può anche configurare un processo di approvazione per specifiche situazioni di prezzi, configurazioni o trattative. I partner possono generare un preventivo professionale a marcio congiunto e sentirsi sicuri quando lo presentano ai clienti.
Un efficace strumento di CPQ, insieme a un sistema di partner relationship management (PRM), produce risultati. Metà delle aziende che sono considerate best in class da Aberdeen ha utilizzato le soluzioni PRM per integrare la propria infrastruttura di vendita, con solo il 22% di quelle aziende che Aberdeen ha classificato come ritardatarie.
L'implementazione di un sistema di PRM efficace che permette ai partner di vendita o ai clienti di creare un preventivo automatico attraverso l'automazione offre alle aziende best-in-class un forte vantaggio competitivo. Automatizzando questa parte cruciale del funnel di vendita e riducendo gli attriti intorno al processo di approvazione, puoi estendere la tua copertura di vendita aiutando i partner a chiudere più affari, più velocemente. Tutti ne traggono vantaggio.
Definisce i parametri dei prezzi, ovvero i livelli di sconto, per massimizzare i margini.
Ignora automaticamente il processo di approvazione prestabilendo le limitazioni ai preventivi e attivando i parametri di approvazione manageriale.
Unisci i contratti, evidenzia le differenze fra due versioni del contratto e archivia questi ultimi con gli account appropriati.
Implementa agevolmente nuovi prodotti e servizi man mano che diventano disponibili.
Permetti ai team di vendita di concentrarsi sulle vendite e non sulla ricerca di informazioni sui prodotti o sul monitoraggio delle approvazioni.
Crea facilmente contratti di ricavi ricorrenti o abbonamenti che scorrono senza problemi tra qualsiasi ciclo di ricavi ricorrente, inclusi accordi sui servizi, garanzie, beni di consumo e consulenze fatturabili.
Un fornitore leader di sistemi di gestione dei fluidi per le applicazioni industriali ha ottenuto una riduzione del 50-70% nei tempi di generazione dei preventivi e nell'utilizzo delle risorse per l'ingegneria delle applicazioni, raggiungendo al contempo un'accuratezza del 100%. Sfruttando il componente di gestione dei canali della sua soluzione di vendita ottimizzata al fine incoraggiare gli ordini online, l'azienda riceve oltre l'80% degli ordini di canale attraverso il Web perché i rappresentanti dei suoi fornitori possono configurare, determinare prezzi, fare preventivi e ordinare mixer e componenti interamente online. Questi ordini vanno direttamente nei sistemi di back-office dell'azienda e nel reparto produttivo senza alcun processo manuale.
Un provider di sicurezza di rete globale ha sostituito il suo strumento interno per la creazione di preventivi e le configurazioni con un'efficace piattaforma di vendita basata sul Web, consentendo ai suoi team di vendita e ai partner di canale di generare preventivi e rinnovi dei contratti di servizio, gestire le configurazioni dei prodotti e inserire gli ordini. Prima di Oracle CPQ, questa azienda ha identificato 20 soluzioni specifiche nei suoi processi di definizione di preventivi, prezzi e configurazione. Con Oracle CPQ, il nuovo sistema ha consolidato tutti quegli strumenti fondamentali in un unico sistema integrato. La soluzione ottimizzata consente al team di vendita di effettuare preventivi su rinnovi, prodotti e servizi nello stesso preventivo, creando ulteriori opportunità di cross-selling e up-selling.
A livello globale, i nostri clienti hanno ottenuto risultati significativi dopo l'implementazione di Oracle CPQ.
Ulteriori informazioni su Oracle Configure, Price, Quote.
* Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises, 4 novembre 2024. Robert Anderson, Denis Torii, Sam Grinter, Naveen Mahendra, Tomas Kienast, Johan Jartelius.
** Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud ERP for Product-Centric Enterprises, 2023 Pubblicato: 3 ottobre 2023. Greg Leiter, Robert Anderson, Dixie John, Tomas Kiensat, David Penny
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