Il settore hospitality nel 2025: automatizzato, intelligente... e maggiormente personalizzato
Il mondo del business è cambiato e non si può tornare indietro. Dall'uso della tecnologia alle aspettative di fidelizzazione fino ai comportamenti di acquisto, le richieste dei consumatori sono cambiate negli ultimi due anni. Oggi, gli operatori del settore dell'Hospitality devono adattarsi a questi cambiamenti e garantire che il loro business sia redditizio.
Il futuro della tecnologia per il settore dell'Hospitality
Oracle Hospitality e Skift hanno intervistato più di 600 albergatori e 5.000 consumatori provenienti da tutto il mondo per comprendere meglio le aspettative del mercato per i prossimi tre anni. I risultati della ricerca rivelano i ruoli critici che la tecnologia giocherà nel ridefinire il Settore dell'hospitality. Il report approfondisce argomenti chiave quali
- Quali sono le tecnologie indispensabili per quanto riguarda i servizi ai clienti e gli investimenti nel settore alberghiero?
- In quale modo l'automazione e l'intelligenza artificiale consentiranno agli hotel di fornire ai clienti servizi più personalizzati prima, durante e dopo il soggiorno?
- In quale modo gli hotel stanno ripensando i propri modelli di ricavi in modo da soddisfare le richieste dei clienti e offrire loro esperienze più personalizzate?
L'anima del business dell'ospitalità sta nella sua capacità di collegare gli esseri umani tra loro e ai luoghi che visitano. Scopri come utilizzare la tecnologia per raggiungere questo obiettivo. Registrati qui di seguito e ricevi la tua copia del report non appena sarà disponibile.
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Ulteriori risorse sulla tecnologia per il settore dell'Hospitality
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