Oracle ha annunciato la disponibilità limitata del servizio Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Generative AI. Il nuovo servizio di AI generativa supporterà modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM, large language model) per aiutare le organizzazioni ad automatizzare i processi aziendali end-to-end, perfezionare il processo decisionale e migliorare le esperienze dei clienti, garantendo al contempo la sicurezza e la riservatezza dei dati.

Creato su OCI in collaborazione con Cohere, la principale piattaforma AI per le aziende, OCI Generative AI è un servizio gestito che consente agli utenti di integrare LLM nelle proprie applicazioni tramite un'API. Una volta che la disponibilità sarà generale, questo servizio e i modelli Cohere funzioneranno perfettamente con AI Vector Search, una funzionalità di Oracle Database 23c che fornisce la “retrieval-augmented generation” (RAG), una tecnica di AI generativa che unisce LLM pre-addestrati e dati aziendali proprietari per fornire risposte con maggiore precisione. Questo servizio costituirà anche la base per funzionalità di intelligenza artificiale generativa integrate nella suite Oracle di applicazioni SaaS, tra cui Oracle Fusion Cloud Applications Suite, Oracle NetSuite e applicazioni verticali di settore come Oracle Cerner.

"Le conoscenze in tutti i settori industriali uniche che ha Oracle ci hanno permesso di creare servizi di AI generativa all'avanguardia, che permettono alle organizzazioni di automatizzare i propri processi, prendere decisioni migliori e migliorare le esperienze che offrono ai clienti", ha dichiarato Clay Magouyrk, executive vice president di Oracle Cloud Infrastructure. "Grazie alla nostra partnership con Cohere, i clienti saranno in grado di incorporare l'AI generativa in modo semplice e sicuro nel loro stack tecnologico, sicuri che le nostre soluzioni si allineeranno ai loro requisiti più rigorosi di sicurezza e privacy dei dati. Il nostro approccio consente inoltre alle organizzazioni di perfezionare questi modelli utilizzando i propri dati, affinché i modelli comprendano la loro operatività interna come nessun altro".

Con la sua infrastruttura AI a basso costo, sicura e ad alta velocità, OCI consentirà ai clienti di utilizzare i modelli di Cohere come servizio gestito dedicato specificatamente ai casi d'uso aziendali. I clienti che utilizzano il servizio OCI Generative AI eseguono i propri carichi di lavoro in un'infrastruttura dedicata basata sull'architettura Supercluster AI di Oracle. In questo modo, i clienti possono controllare i propri requisiti specifici in termini di costi e throughput, indipendentemente dal fatto che stiano perfezionando i modelli con i propri dati o implementando propri modelli personalizzati.

Il nuovo servizio OCI di AI generativa presenta i modelli seguenti:

• Command: questo modello genera testo su prompt di un utente. Disponibile in due dimensioni diverse, Command è altamente personalizzabile per i casi d'uso aziendali, tra cui generazione di testo, sintesi di testo, RAG e chat.
• Summarize: questo modello esegue un riepilogo astrattivo del testo e permette all'utente di configurare i risultati con una vasta gamma di parametri per supportare casi d'uso specifici. Ad esempio, è in grado di sintetizzare documenti complessi per i team legali, la documentazione del supporto tecnico per i rappresentanti del servizio clienti e lunghe catene di e-mail per le persone più oberate.
• Embed: questo modello di rappresentazione del testo traduce il testo in vettori numerici che i modelli possono comprendere. Offre modelli tra i migliori del settore, sia in inglese che multilingue (oltre 100 lingue disponibili), per una vasta gamma di casi d'uso, come ricerca semantica, classificazione del testo, motore di ricerca per RAG e miglioramento delle ricerche legacy.

"In Oracle e Cohere basiamo la nostra offerta AI aziendale sui principi della sicurezza dei dati, della personalizzazione dei modelli e della latenza, e aiutiamo le aziende a implementare la tecnologia AI in modo rapido, sensato, economico e responsabile", ha dichiarato Martin Kon, presidente e COO di Cohere. "Stiamo lavorando a stretto contatto con Oracle per consentire alle aziende di potenziare il proprio business con l'intelligenza artificiale, con un approccio incentrato su sicurezza dei dati e privacy".

"Oracle è stato un partner prezioso per Altair e, considerato l'interesse dell'azienda verso la scienza computazionale e l'intelligenza artificiale, abbiamo iniziato a integrare modelli di linguaggio di grandi dimensioni nelle nostre soluzioni per via della loro promessa trasformativa", ha dichiarato Sam Mahalingam, chief technology officer di Altair. "Crediamo che l'AI generativa trasformerà il modo in cui lavoriamo. Ad esempio, i clienti saranno in grado di descrivere il risultato desiderato nel formato del linguaggio naturale e un LLM produrrà automaticamente delle soluzioni. Nel data analytics, i clienti non dovranno più codificare il machine learning, ma semplicemente chiedere le previsioni. Nell’ingegnerizzazione, i clienti possono descrivere le proprietà del prodotto e i modelli si occuperanno della progettazione. Le applicazioni sono illimitate".

Oltre alle novità sul servizio OCI Generative AI, l’AI di Oracle ha continuato ad aggiungere miglioramenti ai servizi esistenti con altri programmi per ora a disponibilità limitata, tra cui:

• Oracle Digital Assistant: aggiunge funzioni di intelligenza artificiale generativa per consentire ai clienti di integrare LLM e altre funzionalità generative nei propri assistenti digitali. Inoltre, gli sviluppatori possono utilizzare l'intelligenza artificiale generativa per creare assistenti digitali in modo più rapido ed efficiente.
• OCI Language Healthcare NLP: aggiunge insight sanitari all'elaborazione del linguaggio naturale. Questa nuova funzione del servizio OCI Language consente di elaborare meglio il linguaggio medico. I nuovi modelli aiuteranno a riconoscere termini medici, relazioni ed entità in documenti come le note sui trial clinici e sui progressi dei pazienti e le cartelle cliniche elettroniche.
• OCI Language Document Translation Experience: aggiunge una nuova funzione di traduzione dei documenti per supportare una vasta gamma di formati: Word, PPT, HTML, JSON ed Excel, garantendo al contempo che il contenuto rimanga intatto e tradotto in diversi tipi di file.
• OCI Vision: aggiunge il riconoscimento facciale, acquisendo la capacità di riconoscere volti e caratteristiche facciali nelle immagini e ampliando il numero di casi d'uso di OCI Vision.
• OCI Speech: aggiunge la “diarizzazione” (ossia la possibilità di partizionare uno stream audio in segmenti omogenei in base all'identità di ciascun parlante), consentendo anche di integrare le informazioni delle persone che parlano nelle sezioni trascritte dell’audio. La diarizzazione rende OCI Speech uno strumento prezioso per l'organizzazione, l'analisi e l'estrazione di informazioni significative dalle interazioni orali.
• OCI Data Science: aggiunge Feature Store, un repository centrale utilizzato per gestire le funzioni sviluppate dai team di data science. Feature Store fornisce una struttura coerente in cui le funzionalità sono meticolosamente documentate, condivise, memorizzate e servite in un modo semplificato.

"Il servizio OCI Generative AI è il primo servizio cloud di AI generativa che garantisce sicurezza, flessibilità e possibilità di perfezionamento da parte degli utenti aziendali che sia all’altezza delle richieste del mercato. Offre sicurezza e governance rigorose dei dati proprietari degli utenti e modelli che ne limitano l'uso e la visibilità solo a quel cliente", ha dichiarato Marc Staimer, senior analyst di Wikibon. "Altrettanto importante è il fatto che i clienti possono controllare la propria infrastruttura dedicata di OCI Supercluster AI per soddisfare i loro requisiti specifici in termini di costi e throughput mentre perfezionano i propri modelli o implementano modelli personalizzati. Il servizio OCI Generative AI è una combinazione vincente di funzionalità aziendali e rapporto costo-prestazioni".

Risorse aggiuntive

• Leggi il blog tecnico del servizio OCI Generative AI
• Leggi cosa dicono i clienti di Oracle AI (PDF)
• Leggi i commenti degli analisti del settore su Oracle AI