Oracle Maintenance

Oracle Fusion Cloud Maintenance è una soluzione Smart Operations automatizzata che semplifica l'enterprise asset management. Grazie alle funzionalità AI integrate, può aiutarti a migliorare le performance di manutenzione, l'affidabilità degli asset e i tempi di attività, riducendo al contempo i costi.

Smart Operations guidate dall'AI

Guarda il nostro webinar on-demand per avere una panoramica di Oracle Smart Operations. Scopri come un approccio basato sull'intelligenza artificiale può aiutarti a migliorare l'efficienza nel manufacturing, nella manutenzione e nella gestione del magazzino.

Scopri di più su Smart Operations per la manutenzione

Le nuove funzionalità di Oracle Fusion Cloud Maintenance offrono a tecnici, supervisori e ingegneri delle apparecchiature una guida intelligente per la pianificazione e l'esecuzione della manutenzione.

Esplora il software integrato di gestione degli asset

Ottieni operazioni di manutenzione efficienti con un software integrato di gestione del ciclo di vita degli asset che sfrutta l'intelligenza artificiale e il machine learning.

Scopri Oracle Cloud Maintenance

Gestione degli asset

Supporto del ciclo di vita completo

Gestisci l'intero ciclo di vita degli asset fisici per ottimizzare l'utilizzo degli asset e ottenere visibilità completa sulle tue operations di manutenzione. Monitora qualsiasi asset, sia esso di proprietà dell'azienda o di proprietà del cliente, in qualsiasi luogo e momento per massimizzare il ROI.

Insight sui master data degli asset

Accedi a una visualizzazione a 360 gradi delle informazioni sugli asset a livello di organizzazione, tra cui costi, cronologia di manutenzione, contatore e gerarchia degli asset, lista parti e garanzia.

Processo ottimizzato

Automatizza il processo di creazione e aggiornamento delle informazioni sugli asset in modo da avere sempre le informazioni più aggiornate e accurate.

Integrazione a livello aziendale

Integra processi end-to-end in Oracle Fusion Cloud SCM, CX ed ERP Financials, consentendo l'accesso a un'unica fonte di verità per i dati degli asset.


Smart Operations per la manutenzione

Workbench per i tecnici

Dai ai tecnici addetti alla manutenzione una user experience semplificata e abilitata per i dispositivi mobile. Le attività di manutenzione sono assistite da una guida intelligente tramite knowledge management, ricerca della cronologia dei servizi e suggerimenti di riparazione.

Workbench per i supervisori

Offri ai supervisori della manutenzione insight in tempo reale sul backlog del lavoro e sulle performance per risolvere rapidamente i problemi. Accelera le assegnazioni e la programmazione degli ordini di lavoro.

Attrezzature connesse

Abilita un monitoraggio della condizione in base a eventi macchina basati su regole provenienti da apparecchiature connesse. Contestualizza i dati operativi in tempo reale con i dati aziendali e le tecnologie digitali per guidare le decisioni e i processi di esecuzione.

Piattaforma basata sull'AI

Utilizza l'intelligenza artificiale per generare note e correggere riepiloghi per ridurre il tempo dedicato alle attività non a valore aggiunto. Utilizza AI agent con linguaggio naturale per fornire suggerimenti di riparazione.

Pianificazione ed esecuzione della manutenzione

Manutenzione preventiva

Ottimizza i tempi di attività degli asset prevedendo, pianificando e monitorando le attività di manutenzione con l'intelligenza artificiale integrata.

Manutenzione basata sulla condizione

Riduci i tempi di inattività degli asset sfruttando i dati delle apparecchiature connesse per pianificare il lavoro di manutenzione in base alle condizioni degli asset.

Richieste di lavorazione

Acquisisci le richieste di lavorazione per creare ordini di lavoro. Visualizza rapidamente gli stati e adotta le misure necessarie in qualsiasi momento.

Programmazione e invio degli ordini di lavorazione

Utilizza la disponibilità delle risorse in tempo reale per pianificare gli ordini di lavorazione e ottimizzare l'utilizzo delle risorse. Massimizza le performance di manutenzione assegnando tecnici qualificati e simulando l'impatto delle modifiche alla pianificazione.

Esecuzione dell'ordine di lavorazione

Monitora il materiale utilizzato e le ore di manodopera addebitate rispetto ai piani, installa e rimuovi i componenti, e completa ispezioni e ordini di lavoro.

Manutenzione a contratto

Esegui la manutenzione utilizzando sia risorse interne che esterne. Riduci i costi della manutenzione negoziando gli accordi di lavoro per la manodopera a contratto e richiedi facilmente questi servizi direttamente dall'ordine di lavoro.

Tracciamento della garanzia fornitore

Tieni traccia delle garanzie dei fornitori per un asset e i relativi componenti durante tutto il ciclo di vita. Utilizza i dati di garanzia per prendere decisioni informate sulle riparazioni e automatizzare il processo di generazione di richieste di rimborso in garanzia per riceverlo senza problemi.

Gestione della qualità a ciclo chiuso

Utilizza i piani di ispezione qualità per raccogliere informazioni sugli asset, sia durante l'esecuzione del lavoro che senza ordini di lavorazione. Analizza i dati per prevedere e risolvere potenziali problemi.

Processi integrati

Una soluzione integrata semplifica i processi di gestione degli asset collegando i thread digitali delle tue applicazioni di manutenzione, supply chain e finance.

Gestione dei costi di manutenzione

Tracciamento dei costi di manutenzione

Monitora e gestisci i costi a livello granulare, adattando i dettagli in base all'articolo. Monitora i costi effettivi per i pezzi di ricambio dal valore più elevato applicando al contempo i costi medi per gli articoli meno importanti.

Monitoraggio dei costi di lavoro

Monitora materiali, manodopera e altri costi durante l'intero ciclo di vita dell'ordine di lavoro. L'integrazione della contabilità costi dell'ordine di lavoro consente di garantire che le distribuzioni della contabilità costi siano create rapidamente e accuratamente.

Molteplici metodi di determinazione dei costi e rappresentazioni

Utilizza uno o più metodi di determinazione dei costi: standard, effettivo, medio, media periodica e varie rappresentazioni dei costi con registri costi. Questo approccio consente un monitoraggio dei costi più flessibile e personalizzato, consentendo alle organizzazioni di ottimizzare la definizione del budget, le previsioni e l'analisi finanziaria in vari metodi di determinazione dei costi e standard contabili.

Decisioni basate sugli insight

Analizza i costi in base agli asset, all'ordine di lavoro o al tipo di lavoro e ottieni gli insight necessari per controllare i costi dei materiali e delle risorse. Decidi se riparare o sostituire analizzando i costi degli ordini di lavorazione e quelli complessivi degli asset. Monitora i costi degli articoli a qualsiasi livello di granularità desiderato (ad esempio, numero di serie, lotto e così via), e tieni traccia dei costi effettivi utilizzando la determinazione dei costi di spedizione.


Gestione dei ricambi di magazzino

Automazione di pianificazione e rifornimento delle parti

Riduci i costi di mantenimento del magazzino senza compromettere il tasso di evasione o la soddisfazione del cliente con il rifornimento automatico delle parti di ricambio. Pianifica gli ordini di lavoro in modo più efficace e rapido avendo visibilità sulla disponibilità delle parti e acquistando parti e servizi dall'ordine di lavoro.

Costi di magazzino ottimizzati

Stimola la domanda in base agli ordini di lavoro, ottimizza i livelli delle scorte e riduci i costi di magazzino.

Master data management degli articoli

Definisci rapidamente i master data necessari per la gerarchia della tua organizzazione e gli standard di processo.

Tracciamento degli articoli di magazzino con numero di serie

Gestisci articoli di magazzino/asset con controllo a livello di lotti e numeri di serie, compresi i pezzi di ricambio, per supportare un ciclo di vita completo degli asset.

Massima efficienza nel procurement

Ottimizza i contratti di acquisto e le quantità con i tuoi fornitori, applicando le policy e gestendo i rischi dei fornitori.

Approvvigionamento strategico

Semplifica le attività di negoziazione per automatizzare e gestire il processo di offerta e approvvigionamento.

Acquisti self-service

Aumenta i livelli di efficienza mediante un modello di procurement self-service che offre un'esperienza di acquisto coerente e intuitiva.

Decisioni di procurement basate su insight

Accedi a insight sui tuoi fornitori migliori e scegli i fornitori in base a qualità, puntualità delle consegne e prezzo.

Manutenzione specifica del progetto

Esecuzione per progetto

Gestisci la manutenzione per progetto. Pianifica, acquisisci e mantieni l'inventario con lo striping del progetto.

Determinazione dei costi per progetto

Assegna i materiali, le risorse e i costi più adatti al progetto giusto. Valuta gli ordini di lavoro e il magazzino per progetto.

Spese di progetto

Raccogli le spese del progetto in Oracle Project Portfolio Management e capitalizza in base alle regole del progetto.

Fatturazione su progetto

Raccogli le spese del progetto in Oracle Project Portfolio Management e capitalizza in base alle regole del contratto del progetto.

Logistica dell'assistenza e riparazione in deposito per l'assistenza basata sugli asset

Processi end-to-end connessi

Connetti il front office e il back office per una soluzione di assistenza completa e all-Oracle.

Logistica ottimizzata delle parti

Trova e ordina facilmente le parti di ricambio e gestisci le scorte trasportate per garantire che i tecnici dispongano del componente giusto per il lavoro.

Riparazione presso centro di assistenza

Gestisci l'intero flusso di lavoro nel tuo deposito, dalla stima, al reso, alla riparazione e alla fatturazione, con visibilità completa per una riparazione efficace ed efficiente.

Debriefing dell'assistenza

Rivedi e adegua le tariffe per parti, manodopera e spese per consentire fatturazioni e aggiornamenti accurati degli asset.

Acquisizione e fatturazione dei costi

Acquisisci in modo appropriato i costi dell'assistenza e avvia la fatturazione per aumentare la redditività dell'assistenza.

Informazioni sulle licenze

Per sfruttare appieno i vantaggi della funzionalità Oracle Service Logistics Cloud, gli utenti devono avere le giuste licenze in base al ruolo che ricoprono.

Posizione lavorativa Licenza necessaria
Operatori dell'assistenza Gli operatori dell'assistenza devono disporre di una licenza Oracle Fusion Cloud Service o Fusion Suite Professional. Ciò consentirà agli utenti di ordinare le parti per una richiesta di servizio tramite le schermate di Oracle Service Logistics Cloud senza costi aggiuntivi.
Tecnici dell'assistenza in loco I tecnici di field service devono avere una licenza Oracle Field Service Cloud. In questo modo, gli utenti potranno ordinare le parti, ricevere quelle spedite e fornire un report completo sulle parti e sulla manodopera senza costi aggiuntivi. Per l'integrazione di Oracle Field Service è necessario un ambiente Oracle Integration Cloud in hosting.
Tecnici della riparazione presso centro di assistenza I tecnici della riparazione presso centro di assistenza devono disporre di una licenza di Oracle Supply Chain Execution o Fusion Suite Professional. In questo modo, gli utenti potranno eseguire e chiudere gli ordini di lavoro per la riparazione presso centro di assistenza senza costi aggiuntivi.
Responsabili e gestori delle parti I responsabili e i gestori delle parti presso centro di assistenza devono disporre di una licenza Oracle Supply Chain Execution o Fusion Suite Professional. In questo modo, gli utenti potranno selezionare e spedire i componenti per gli ordini di vendita e gestire i trasferimenti dei materiali interni per le parti di ricambio.
Coordinatori/amministratori dell'assistenza in loco I coordinatori e gli amministratori dell'assistenza in loco devono disporre di una licenza Oracle Order Management o Fusion Suite Professional. In questo modo, gli utenti potranno controllare la disponibilità delle parti, nonché rivedere e inviare gli addebiti per la fatturazione. Se non c'è questa posizione, è comunque necessaria una licenza Oracle Order Management Cloud.
Manager/amministratori della riparazione presso centro di assistenza I rmanager/gli amministratori della riparazione presso centro di assistenza devono disporre di una licenza Oracle Order Management o Fusion Suite Professional. In questo modo, gli utenti potranno gestire i resi e creare ordini di lavoro per riparazioni presso centro di assistenza, nonché inviare addebiti per la fatturazione.
Amministratori di sottoscrizioni o garanzie Gli amministratori di sottoscrizioni o garanzie devono avere una licenza Oracle Subscription Management Cloud per gestire i contratti di assistenza.

Successi dei clienti di Oracle Cloud Maintenance

I clienti dei settori a uso intensivo di asset in tutto il mondo sfruttano Oracle Cloud Maintenance per aumentare l'affidabilità e i tempi di attività, riducendo al contempo i costi complessivi.

L'IoT Oracle permette a Noble Plastics di servire meglio i suoi clienti

Noble Plastics diventa predittiva con Oracle Cloud

Vantaggi di Oracle Cloud Maintenance

Ottimizza la pianificazione della manutenzione con l'intelligenza artificiale

Genera automaticamente suggerimenti per ottimizzare la pianificazione della manutenzione e massimizzare i tempi di attività della macchina utilizzando l'intelligenza artificiale.

Leggi la scheda tecnica (PDF)

Raggiungi nuovi livelli di efficienza con la manutenzione predittiva

Prevedi i guasti degli asset e la durata affidabile e genera insight fruibili in tempo reale per migliorare l'efficienza complessiva dell'apparecchiatura.

Guarda il video (2:54)
Scopri di più sulla manutenzione predittiva (PDF)

Aumenta l'affidabilità e i tempi di attività, riducendo allo stesso tempo i costi di manutenzione

Sfrutta le tecnologie emergenti per ottimizzare i processi aziendali e prendere decisioni intelligenti basate sui dati in tempo reale.

Scopri perché le tecnologie emergenti sono fondamentali per the Wonderful Company (1:17)

Ottieni vantaggi aziendali avanzati con il software di manutenzione cloud

Le aziende a uso intensivo di asset stanno passando a soluzioni cloud che offrono nuove funzionalità esclusive e preziose.

Scopri come Precision Group migliora l'efficienza con il cloud (1:59)

Supera i competitor con l'intelligence

Il vantaggio competitivo deriva dall'imparare a trasformare gli insight di analisi predittiva in azioni di analisi prescrittiva.

Come utilizzare gli analytics predittivi per la manutenzione prescrittiva

Risorse

Readiness del Cloud

Scopri le novità dell'ultima release di SCM

Rivedi i materiali di idoneità all'aggiornamento cloud per scoprire le novità del servizio Cloud SCM e programmare aggiornamenti trimestrali.

Documentazione

Accedi alla documentazione

Il Centro assistenza Oracle fornisce informazioni dettagliate sui nostri prodotti e servizi con soluzioni mirate, guide introduttive e contenuti per casi d'uso avanzati.

Community dei clienti

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Cloud Customer Connect è la principale community cloud online di Oracle. Con oltre 200.000 membri, è progettata per promuovere la collaborazione peer-to-peer e la condivisione di best practice, aggiornamenti dei prodotti e feedback.

Corsi di formazione sul cloud

Sviluppa le potenzialità di Oracle Cloud SCM

Oracle University fornisce soluzioni di apprendimento per aiutare a sviluppare le competenze sul cloud, convalidare le expertise e accelerare l'adozione. Ottieni l'accesso alla formazione di base gratuita e all'accredito con il programma Oracle Learning Explorer.

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