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See this page for a different country/regionQuando la domanda supera la fornitura, l'evasione degli ordini su base "first-come, first-served" può ridurre la soddisfazione dei clienti e le entrate. Oracle Fusion Cloud Supply Planning offre un approccio migliore. Le sue funzioni di gestione del backlog degli ordini assegnano una priorità e riprogrammano gli ordini aperti in base ai tuoi obiettivi aziendali come cambiamento della domanda e dell'offerta.
Gli analytics di gestione del backlog riassumono i ricavi previsti, il numero e il valore delle domande in ritardo, ma anche il margine lordo per gli ordini programmati. Puoi analizzare facilmente i grafici e i diagrammi di riepilogo per riprogrammare gli ordini con il maggiore impatto sul tuo business.
La gestione del backlog mette in evidenzia il valore degli ordini che puoi anticipare e quelli che non hanno più fornitura disponibile per soddisfare il loro piano di spedizione o consegna attuale. Puoi utilizzare questi suggerimenti intelligenti per massimizzare il valore degli ordini che è possibile spedire entro un periodo fiscale o per migliorare il customer service.
Puoi allocare la fornitura disponibile, utilizzare più criteri per riordinare il backlog degli ordini e simulare la riprogrammazione. Inoltre puoi rivedere e modificare le opzioni di evasione in base alle esigenze. Quando si è soddisfatti dei risultati, è possibile accettare e rilasciare date di programmazione aggiornate che riducono i ritardi di consegna, aumentano le vendite e raggiungono gli obiettivi di margine.
Gli ordini più importanti dovrebbero avere la priorità quando le forniture sono limitate. La gestione del backlog può classificare le richieste concorrenti in base a data richiesta, data di creazione dell'ordine, ricavi e cliente. Puoi aggiungere i tuoi attributi estensibili a quelli standard ed eseguire l'override delle priorità basate su regole quando necessario per gestire le eccezioni o le condizioni in evoluzione.
Sebbene alcuni ordini abbiano una priorità più alta di altri, è comunque importante bilanciare la domanda affinché clienti, regioni o canali fondamentali abbiano accesso alla fornitura. Puoi controllare la disponibilità di articoli rari utilizzando regole di allocazione flessibili. Clienti specifici possono avere una fornitura dedicata e condividere una fornitura aggiuntiva riservata alla propria regione o al proprio canale. Hai il controllo completo degli attributi di allocazione e delle loro relazioni.
Puoi rivedere il consumo delle quantità allocate e specificare che i nodi di allocazione con priorità più elevata possono utilizzare parzialmente o interamente la fornitura con bassa priorità, se necessario. Puoi anche ignorare le quantità di allocazione basate su regole per migliorare i risultati.
Potresti avere bisogno di aggiornare l'approvvigionamento, il metodo di spedizione, la classe di domanda o altri attributi di evasione di un ordine per massimizzare la disponibilità. Puoi modificare questi attributi per gruppi di linee d'ordine nella gestione degli ordini, simulare ed esaminare i risultati delle tue modifiche. Puoi salvare le modifiche che più soddisfano i tuoi obiettivi.
Per impostazione predefinita, la gestione del backlog mantiene le date programmate esistenti per gli ordini mentre identifica le opportunità di pull-in per ridurre al minimo il bisogno di comunicare e negoziare le modifiche alle date di consegna. In alternativa, puoi cancellare gli impegni di programmazione per liberare la fornitura per linee ordine con priorità più elevata e poi aggiungere note per spiegare le tue decisioni ad altri membri del team.
Puoi anche automatizzare la pianificazione del backlog degli ordini utilizzando i processi programmati. Le righe ordine vengono riprogrammate utilizzando la regola di priorità della domanda specificata e applicando eventuali vincoli di allocazione. Eventuali modifiche alle date di spedizione, alle date di arrivo o alle fonti possono anche essere rilasciate automaticamente alla gestione degli ordini per essere eseguite.
La gestione del backlog degli ordini completa le funzioni di programmazione degli ordini in tempo reale di Oracle Fusion Cloud Order Management. Le date aggiornate degli ordini confermati determinano anche la pianificazione della fornitura. Il risultato? Un'evasione degli ordini più agile e reattiva che colma il divario tra l'esecuzione e la pianificazione degli ordini.