현장 근로자에 최적화된 직원 경험의 재정의

오늘날 직원들이 원하는 기업은 근로자 자신의 가치를 인정하고 지원을 아끼지 않는 기업입니다. 고용주는 책상 없는 환경에서 근무하는 현장 근로자의 이탈을 방지하기 위해 새로운 직원 경험을 설계해야 합니다. 이를 위해서 자율적인 경력 개발 기회를 제공해야 하고 가치 있는 유대감 형성, 성장 기회 제공 및 직장 내 안전을 우선하는 것이 필요합니다. 무엇보다 중요한 것은 조직에 딱맞는 최고의 직원 경험을 정의하는 일입니다.

직원 경험 개선을 통해 현장 근로자가 이탈하지 않고 계속 근무하도록 유지하는 비결에는 5단계가 있습니다.

전세계 근로자의 75% 이상은 책상없는 환경에서 일하고 있습니다. 그리고 이들은 단절감 혹은 제대로 된 평가를 받지 못하고 있습니다. 이들을 채용하고 유지하는 일은 비즈니스의 생존 및 글로벌 경제, 공급망에서 매우 중요한 일입니다. 지금이 바로 변화가 필요한 시점입니다.

책상 없는 환경에서 일하는 근로자들이 바라는 고용주

  • 능동적인 업무 환경 구축

    일정관리와 급여 소득을 간편하게 확인하고 단계별 안내와 문의 사항에 대한 답변을 제공합니다.

  • 유대감 증진을 위한 환경 조성

    직원들이 언제 어디서나 소속감을 느낄 수 있도록 연결되어 네트워크를 형성할 수 있는 환경을 조성합니다.

  • 직원의 현재와 미래를 위한 투자

    기술을 배울 수 있는 기회 및 직무 전환의 기회를 제공하는 등 직원의 성장을 도와 근속율을 높입니다.

  • 지속적인 관심과 지원

    직원들의 건강과 안전에 최선을 노력을 기울임으로써 우수한 고객 서비스에 집중할 수 있도록 합니다.

"Oracle Cloud HCM 덕분에 여러 나라의 다양한 사업 부문에서 Fujits의 조직적인 업무 수행 방식을 표준화할 수 있었습니다. 이로써 직원 경험에 더욱 집중할 수 있게 되었습니다."

Sarah WadsworthHead of HR, Fujitsu UK

Oracle Cloud HCM과 함께한 Fujitsu의 사례 시청하기 (2:03)

새로운 교대 근무자를 채용해야 한다면 직원 소통 전략을 바꾸세요.

클라우드는 직원과의 연결과 소통을 실현합니다. 현장 근로자의 현장 이탈을 방지하는 비결을 확인하세요. Oracle Cloud HCM 솔루션이 돕습니다.

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HR 전문가 Jason Averbook의 인사이트