Solutions de vente incitative pour les hôtels Nor1
Donnez aux clients la possibilité de créer l’expérience qu’ils souhaitent avec les surclassements de séjours hôteliers à partir de la suite de services Nor1 d’Oracle. Présentez, avant et pendant l’enregistrement, des offres de chambres, de produits et de services améliorés que le client est le plus susceptible d’accepter et qui génèrent des revenus supplémentaires pour l’hôtel.
Nor1 permet aux hôteliers de maximiser leurs opportunités de revenus supplémentaires.
Impliquer les clients, améliorer les opérations et générer des revenus
Présenter aux clients des options de surclassement pour leur séjour au moment de la réservation ou via e-mail.
Identifiez la demande des clients en matière d’inventaire, de produits et de services de qualité sur les canaux de marketing numérique, et gérez le processus via un portail simple d’utilisation.
Découvrez eStandby Upgrade (PDF)Offrir aux clients des chambres premium de dernière minute disponibles juste avant l’enregistrement
Maximisez vos revenus en proposant des offres de surclassement confirmées à chaque client grâce à une solution entièrement automatisée. N’accordez plus jamais de surclassement gratuitement.
Découvrez eXpress Upgrade (PDF)Donner aux agents de réception les moyens de créer une expérience client pertinente lors de l’enregistrement
Donnez au personnel les outils dont il a besoin pour personnaliser l’expérience client sans ajouter de temps au processus d’enregistrement.
Ravissez vos clients et travaillez plus intelligemment grâce à la puissance de l'IA et de l'automatisation.
Découvrez comment les hôteliers génèrent davantage de revenus grâce à Oracle Nor1
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