ما المقصود بـ Oracle Modern Best Practice؟

بناءً على المعرفة المقطرة باحتياجات عملائنا والمكتسبة من أكثر من 10،000 مشروع تسليم ناجح، توضح Oracle Modern Best Practice (OMBP) عمليات الأعمال الشائعة المحسنّة من أجل الاستفادة من أحدث تطبيقات وتقنيات Oracle. بشكلٍ مختصرٍ، تتمتع Oracle Modern Best Practices بالميزات الآتية:

1. ديناميكية: يتم تحديثها بشكلٍ منتظمٍ كي تعكس التغييرات في احتياجات العملاء والإمكانات المتطورة في تطبيقاتنا وتقنياتنا
2. عامة: يمكن تنزيلها من هذا الموقع
3. موثوقة: تم اختبارها والتحقق منها من قبل خبراء Oracle

أكثر من ممارسة شائعة

ومع تحديات قادة الصناعة والسوق التي تواجه العملاء الجدد الذين يقدمون منتجات وخدمات جديدة مُمكنة بتقنيات جديدة، نحتاج إلى إعادة النظر في ما إذا كانت الممارسات الشائعة الثابتة هي أفضل الممارسات حقًا. عندما تتوفر تقنيات جديدة ثورية، فكيف يمكن لعمليات الأعمال المُحسنة من خلال التقنية القديمة أن تكون الأفضل؟ مع وصول المزيد من التقنيات الناشئة إلى التوافر التجاري، قد تكون أفضل الممارسات الحالية قديمة. للحفاظ على القدرة التنافسية، تحتاج المؤسسات إلى مواصلة الابتكار ودمج تقنيات جديدة للحصول على أفضل ممارساتها.

تتعامل OMBP مع عمليات الأعمال الشائعة كمدخلاتٍ قديمة، ولكنها عوامل فيما يمكن إنجازه بالتقنيات الجديدة. وفقًا لهذا النهج، تقوم Oracle Modern Best Practice بما يلي:

• تتطور مع الاحتياجات التنظيمية مع تغير ديناميكيات السوق
• تعمل بشكل شامل عبر المؤسسة للقضاء على مستودعات بيانات الأقسام وضمان المرونة التشغيلية
• تستخدم التقنيات الناشئة، مثل الذكاء الاصطناعي، لأتمتة المهام العادية وإطلاق العنان للإبداع البشري للوصول لقيمة ورؤى جديدة
• تدمج الجيل التالي من التقنيات الرقمية لإتاحة نتائج فائقة تمامًا، وقابلة للقياس

أدوات تمكين التقنية

ما الذي يجعل Oracle Modern Best Practice حديثة بشكل فريد هي التقنيات التمكينية المضمنة في العمليات التشغيلية:

• السحابة: تُمكِّن الحوسبة السحابية المؤسسات من شراء تطبيقات الأعمال كخدمة، أو البرامج كخدمة (SaaS،) من خلال نموذج "الدفع أولًا بأول"، مما يقلل من تكلفة التبني المقدمة.
• الهاتف النقال: تساعدك إمكانات الهواتف النقالة على الوصول إلى البيانات، وإجراء معاملات الأعمال والاتصال بالزملاء في أي مكان، وفي أي وقت.
• التحليلات: تتيح لك الإمكانات التحليلية المضمنة إمكانية مراقبة أداء الأعمال واتخاذ قرارات أفضل باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس في الوقت الفعلي في لوحات المعلومات.
• التعاون: تتيح لك إمكانات كالمراسلة ومشاركة المستندات في أي عملية أعمال التعاون مع المساهمين - من دون النظر إلى موقعهم.
• إنترنت الأشياء (IoT): توفر البيانات التي تقدمها المستشعرات والأجهزة رؤية ونظرت عامة من خلال المراقبة في الوقت الحقيقي، ونظرات عامة تشغيلية، والكشف المبكر عن المشكلات.
• البيانات الضخمة: تساعدك خدمات البيانات الضخمة على اكتشاف الاتجاهات، والأنماط، والفرص الجديدة من خلال الاستفادة من الروئ بالوقت المناسب ذات الحجم الكبير من مصادر متعددة.
• الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي (AI/ML): مساعدون رقميون أذكياء، ومحركات التوصية، والتحليلات التنبؤية، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تساعد المؤسسات على أتمتة العمليات، وتحفيز الابتكار، واتخاذ قرارات أفضل، وبسرعة أكبر.
• قواعد البيانات المتسلسلة: توفر قواعد البيانات المتسلسلة إطارًا تعاونيًا لتبسيط مشاركة السجلات وتقليل تكاليف المعاملات داخل شبكة الأعمال باستخدام مصدر موثوق، وموزع، للحقائق.
• الواقع المُعزَّز والافتراضي (AR/VR): يقدم (AR/VR) طرقًا أكثر فعالية لاكتساب مهارات جديدة وحل المشكلات التي تتطلب تدخلاً عمليًا من خلال توفير تجارب رائعة وتراكب مباشر لبيئات العالم الحقيقي بمعلومات عملية.

شرح Oracle Modern Best Practice

تم تصميم العمليات في Oracle Modern Best Practice للاستفادة من الإمكانات الجديدة التي أتاحتها التقنيات الرقمية. تحتوي كل عملية على ما يلي:

• معالجة الخطوات والأوصاف لتمييز استخدام التقنية لإنجاز المهام
• قائمة بأدوات التمكين القابلة للتطبيق للعملية
• منتج (منتجات) Oracle لتنفيذ العملية
• مؤشرات أداء أساسية شائعة للحفاظ على التقدم

على سبيل المثال: عملية طلب الشراء للدفع في الإدارة المالية. لدى معظم الشركات عمليات شراء تتضمن مراجعة، واعتماد، وإدارة طلبات الشراء، وتوزيع أوامر الشراء على الموردين. بالرغم من أنه نهج جيد لإدارة التكاليف، فقد يتسبب في تأخيرات عندما تحتاج طلبات الشراء إلى المزيد من المراجعات والاعتمادات.

تتحكم Oracle Modern Best Practice في إنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، والهواتف النقالة، والوسائط الاجتماعية، والتحليلات لتسريع العملية من خلال أتمتة التدخل اليدوي وتقديم المعلومات اللازمة إلى الأشخاص المناسبين.

إليك طريقة عملها: يقدم الموظفون طلبات الشراء عن طريق اختيار البضائع والخدمات في الدلائل من الموردين المعتمدين من خلال تجارب مُشابهة للتسوق عبر الإنترنت. تحصل جهات الاعتماد المُعنية على إخطارات على أي جهاز وتقدم استجابات في الوقت المناسب. يتم آليًا تكوين طلبات الشراء وإرسالها إلى الموردين إلكترونيًا لطلبات الشراء العادية. يقدم المساعد الرقمي الذي يدعم الذكاء الاصطناعي بسرعة حالة الطلبات أثناء الموافقة والتنفيذ. تتم أتمتة معالجة الفواتير أيضًا من خلال التعلم الآلي للتعرف على البيانات ومطابقتها.

تتواجد فرص مراجعة كل عملية، وإجراء، وسياسة، ولوحة معلومات، وتقرير، وإجراء تحسينات للاستفادة من أدوات التمكين التي ذكرناها.

استخدام Oracle Modern Best Practice

يمكنك استخدام Oracle Modern Best Practice في كل مرحلة من مراحل رحلة السحابة من أجل:

• تثقيف المساهمون بشأن الاستفادة من التقنيات لتحقيق أهداف أعمالهم
• التأكيد على عمليات الأعمال التي تم تمكينها بالإمكانات الجديدة
• تخطيط مسار الاعتماد
• تكوين نطاق التنفيذ والجهد
• قياس التقدم والميزات.

في Oracle، نستخدم Modern Best Practices الخاصة بنا لوضع حجر الأساس لتحويل السحابة وتضمين أفضل الممارسات في طريقة السحابة الحقيقية من أجل مساعدة عملائنا على تحقيق النجاح في رحلاتهم السحابية.