Intégrations à Oracle Unity Customer Data Platform
Intégration aux applications que vous utilisez déjà
Oracle Unity Customer Data Platform (CDP) connecte chaque système de votre pile technologique aux autres outils dont vous avez besoin pour offrir des expériences transparentes sur tous les points de contact client.
Technologie du Cloud
AWSOffre divers services, notamment les outils de calcul, de stockage, de bases de données, d'applications, d'analyse, de mise en réseau, de sécurité, de développement et de gestion.
AzureFournit une gamme de services cloud, y compris le calcul, l'analyse, le stockage et la mise en réseau.
IBM MQ Series JMSFournisseur JMS fourni avec IBM MQ.
Microsoft SQL ServerSystème de gestion de base de données relationnelle développé par Microsoft.
Oracle Advanced Queuing (AQ)Fonction de messagerie hautement configurable et évolutive d'Oracle Database.
Oracle Autonomous Data Warehouse Une base de données entièrement autonome qui évolue de manière élastique, fournit des performances de requête rapides et ne nécessite pas d'administration de base de données.
Oracle Autonomous Transaction Processing Automatise le provisionnement, la configuration, le réglage, le redimensionnement, l'application de patches, le cryptage et la réparation des bases de données.
Oracle Cloud Infrastructure Streaming Fournit une solution entièrement gérée et évolutive pour l'ingestion et la consommation de flux de données de grand volume en temps réel.
Oracle DatabaseLe premier système de gestion de base de données convergé à plusieurs modèles au monde.
Oracle Database Cloud ServiceService de base de données conçu et accessible via une plate-forme cloud.
Oracle Messaging Cloud ServicePermet aux applications de communiquer entre elles de manière fiable et aide les développeurs à partager des informations entre les applications.
Oracle Object StorageStocke une quantité illimitée de données non structurées de tout type au sein d'une plate-forme de stockage hautes performances.
Oracle WebLogic Server Prend en charge la spécification de serveur JMS (Java Message Service) et fournit de nombreuses extensions WebLogic au-delà des API JMS standard.
SnowflakeEntrepôt de données cloud sans matériel ni logiciel à sélectionner, installer, configurer ou gérer.
Base de données
Amazon Redshift Service d'entrepôt de données entièrement géré à l'échelle du pétaoctet dans le cloud.
IBM DB2Famille de produits de gestion des données, y compris les serveurs de base de données, développée par IBM.
Microsoft SQL ServerSystème de gestion de base de données relationnelle développé par Microsoft.
Oracle Autonomous Data Warehouse Une base de données entièrement autonome qui évolue de manière élastique, fournit des performances de requête rapides et ne nécessite pas d'administration de base de données.
Oracle Autonomous Transaction Processing Automatise le provisionnement, la configuration, le réglage, le redimensionnement, l'application de patches, le cryptage et la réparation des bases de données.
Oracle Database Le premier système de gestion de base de données convergé à plusieurs modèles au monde.
Oracle Database Cloud Service Service de base de données conçu et accessible via une plate-forme cloud.
SnowflakeEntrepôt de données cloud sans matériel ni logiciel à sélectionner, installer, configurer ou gérer.
Balises
Lancement AdobeOutil qui unifie l'écosystème marketing côté client en permettant aux développeurs de créer des intégrations.
Google Tag ManagerMesure le retour sur investissement publicitaire et effectue le suivi des sites et applications de réseautage flash, vidéo et social.
Oracle CX TagBibliothèque JavaScript qui vous aide à activer et à configurer les produits Oracle Advertising and CX sur votre site Web, sans gestionnaire de balises.
Tealium iQSource cohérente et précise des informations sur les événements et les transactions pouvant être partagées avec les applications marketing.
Analyses numériques
Adobe AnalyticsVous aide à mieux comprendre le parcours client, à déployer des campagnes plus intelligentes et à accéder aux données multicanales.
CRM
Microsoft Dynamics 365Une gamme d'applications métier intelligentes pour l'ERP et le CRM.
Oracle SalesLes outils de vente CRM basés sur l'apprentissage automatique sont centrés sur des données client propres, complètes et connectées aux systèmes de back-office.
Oracle NetSuiteUne suite unifiée de gestion d'entreprise englobant l'ERP/les finances, le CRM et le commerce électronique.
Oracle Siebel CRMUn package complet de solutions CRM sur site.
Salesforce CRMSystème CRM qui aide les entreprises à obtenir plus d'informations sur leur clientèle.
Système SAPCRM qui aide les entreprises à gérer et gérer toutes les activités liées aux clients.
Personnalisation
Adobe TargetCrée et gère les tests A/B et les activités de ciblage basées sur des règles.
OptimiséFournit des outils de test A/B et multivariés, de personnalisation de site Web, de gestion de contenu Web et de solutions de commerce numérique.
Oracle InfinityCapture les comportements numériques en temps réel et fournit des informations exploitables pour engager vos clients grâce à la personnalisation.
Oracle MaxymiserTest de site Web en temps réel, ciblage comportemental, personnalisation et recommandations de produits pour les campagnes marketing.
Salesforce Interaction StudioOffre des informations approfondies sur chaque client et applique l'IA pour offrir des expériences personnalisées sur plusieurs canaux.
Campagnes par e-mails
Campagne AdobeVous aide à personnaliser, livrer et automatiser vos campagnes sur vos canaux en ligne et hors ligne.
MailchimpPlate-forme de marketing tout-en-un qui aide les entreprises à gérer et à parler à leurs clients.
MarketoAide les entreprises à automatiser et évaluer l'engagement marketing, les tâches et les workflows.
Oracle EloquaUne solution d'automatisation du marketing B2B de pointe qui offre une conception de campagne, un scoring des leads et des outils de vente intégrés.
Oracle ResponsysPlate-forme de gestion des campagnes multicanal qui aide les entreprises à exécuter des campagnes marketing sur tous les canaux.
Salesforce Marketing (Cible exacte) Logiciel d'automatisation et d'analyse du marketing qui vous aide à offrir des expériences par e-mail.
Twilio (SendGrid)Permet de créer des fonctionnalités de communication vocale, SMS et autres dans des applications.
Services
Oracle Field ServiceOutils intuitifs basés sur l'IA pour le routage, la planification et la gestion des techniciens de service sur le terrain.
Oracle SalesOffre des fonctionnalités unifiées de vente et de service que vous pouvez utiliser pour gérer l'intégralité du cycle de vie du client grâce à l'intégration et au support.
Oracle Service (RightNow)Un service qui prédit le besoin de service, automatise les processus et fournit un libre-service personnalisé et un service client assisté.
Salesforce Service CloudService Cloud by Salesforce est une solution logicielle de service client.
ServiceNowPlate-forme d'automatisation de workflow basée sur le cloud qui rationalise et automatise les tâches de workflow de routine.
Commerce
Oracle CommerceUne plate-forme d'e-commerce unifiée B2B et B2C qui vous aide à créer des expériences d'achat en ligne personnalisées.
Oracle Configure, Price, QuoteUne solution CPQ qui connecte le front-office et le back-office et guide les clients tout au long du processus de la commande au paiement.
PayPalUne solution complète de traitement des paiements qui vous aide à accepter et à effectuer des paiements à l'échelle mondiale.
Salesforce Commerce CloudPermet aux utilisateurs de créer des expériences d'achat personnalisées sur plusieurs canaux.
SAP HybrisUne solution de commerce omnicanal native du cloud pour les entreprises B2B, B2C et B2B2C.
ShopifyUne plate-forme d'e-commerce pour vous aider à vendre, expédier et traiter les paiements n'importe où.
Fidélisation
Oracle CrowdTwistUne solution de fidélisation et d'engagement client qui vous aide à approfondir les relations client et à améliorer la fidélisation.
Gestion du capital humain (HCM)
Oracle Fusion Cloud HCMLogiciel complet de gestion du capital humain connectant tous les processus de ressources humaines, de l'embauche à la retraite.
Oracle Taleo Une suite robuste et autonome d'acquisition de talents pour trouver et embaucher les meilleurs candidats, sans nécessiter de RH de base Oracle
SAP SuccessFactorsFournit un logiciel cloud pour la gestion du capital humain.
WorkdayFournit des applications de gestion financière, de gestion du capital humain et d'analyse.
Finance (ERP)
Oracle E-Business SuiteUne suite d'applications métier intégrée qui automatise les processus CRM, ERP et SCM.
Oracle Fusion Cloud EPMUne suite de gestion des performances d'entreprise pour vous aider à modéliser et à planifier les finances, les RH, la supply chain et les ventes.
Oracle Fusion Cloud ERPUne suite de planification des ressources d'entreprise pour automatiser les processus manuels, avec des analyses et des mises à jour automatiques.
Oracle Fusion Cloud Logistics Une solution intégrée qui gère les activités de transport, de commerce international et de gestion des entrepôts.
Oracle UtilitiesFournit des systèmes de service client, de commande de service, de mesure et de facturation.
JD Edwards EnterpriseOne d'OracleUne suite d'applications intégrées pour une planification complète des ressources d'entreprise.
SAPLogiciel d'entreprise qui vous aide à gérer les opérations commerciales et les relations client.
SAP AribaSolutions cloud d'approvisionnement et d'approvisionnement pour les grandes et moyennes entreprises.
SAP ConcurUne solution logicielle intégrée de gestion des frais et des déplacements professionnels en ligne.
SAP S/4 HanaUne solution ERP pour les grandes entreprises.
Plus d'applications
Adobe SignPermet à l'utilisateur d'envoyer, de signer, de suivre et de gérer les processus de signature à l'aide d'un navigateur ou d'un appareil mobile.
Automation AnywhereLogiciel d'automatisation des processus robotiques cloud natif basé sur le Web qui automatise les processus métier.
BoxUn service de stockage de fichiers basé sur le cloud.
DocuSignAide les entreprises à gérer les contrats électroniques sur différents appareils.
EventbriteSite Web de gestion et de création de tickets d'événements qui aide les utilisateurs à parcourir, créer et promouvoir des événements locaux.
EvernoteOutil de productivité conçu pour la prise de notes, l'organisation, la gestion des tâches et l'archivage.
GmailService de messagerie gratuit fourni par Google.
Google CalendarService de gestion du temps et de planification de calendrier développé par Google.
Tâche GoogleListe de tâches simple avec des sous-tâches et des notifications mobiles.
Microsoft Outlook Application Web de gestionnaire d'informations personnelles qui inclut la messagerie Web, les calendriers, les contacts et les services de tâche.
MomentiveLogiciel de gestion de l'expérience sur le cloud qui inclut le développement d'enquêtes en ligne.
Oracle Intelligent AdvisorAide les agents de service client à fournir les bons conseils à chaque client, avec des réponses cohérentes et transparentes.
Oracle SOA SuiteUne suite logicielle complète et enfichable à chaud qui accélère l'intégration, augmente la productivité et réduit le coût total de possession.
SlackPlateforme de communication d'entreprise.
TrelloApplication de création de listes de type Kanban basée sur le Web.
UiPath Logiciel d'automatisation des processus robotiques (RPA) qui automatise les tâches numériques répétitives normalement effectuées par les personnes.
Découvrez comment Oracle Unity Customer Data Platform peut vous aider.