Digital Assistant for HCM
Offri comunicazioni e linee guida perfette per tutte le domande dei dipendenti con il supporto dell'AI conversazionale tramite un chatbot HR. Assicurati che i dipendenti completino le transazioni, ricevano risposte ed eseguano i processi in modi nuovi e produttivi. Aiuta i tuoi dipendenti a raggiungere il loro massimo potenziale.
Parte della piattaforma di employee experience Oracle ME
Scopri Digital Assistant per l'HCM
Supporto contestuale
Assistenza conversazionale tramite AI
Consenti ai dipendenti di ottenere risposte conversando con un assistente digitale basato sull'AI tramite testo o voce nella propria lingua.
Risposte alle domande frequenti con un'ampia knowledgebase
Assicurati che i dipendenti ricevano risposte rapide e accurate relative a riposi, ferie, rientro a lavoro e altre informazioni correlate.
Risposte contestuali
Ricevi risposte personalizzate quando completi i flussi di lavoro o fai domande specifiche.
Risorse
Consigli sull'AI
Sviluppo di carriera
Dai maggiore potere al tuo team consigliando proattivamente opportunità di sviluppo e di promozione dell'apprendimento attraverso un assistente digitale basato sull'AI.
Coordinamento e comunicazione tra team
Crea connessioni con il tuo team e incoraggia ottime prestazioni fornendo un feedback immediato ai dipendenti sui progetti recenti.
Torna indietro nel tempo durante la tua giornata di lavoro
Approva azioni importanti che richiedono la tua attenzione, come le approvazioni per spese, ferie e altri processi HR, per liberare tempo e risorse.
Risorse
Piattaforma estensibile
Gestione strategica delle HR
Risparmia tempo e denaro con oltre 35 transazioni self-service.
Comunicazione multicanale
Consenti ai dipendenti di connettersi alla tua organizzazione nel modo in cui si sentono più a loro agio: testo, voce, SMS, Slack o Microsoft Teams.
Linee guida su praticamente tutti i dispositivi
Assicurati che manager e dipendenti possano completare il 100% delle transazioni self-service sul proprio dispositivo mobile.
Principali vantaggi dei chatbot HR
Ridimensiona i chatbot HR all'interno del tuo personale globale
Rimani agile man mano che la tua azienda cresce con un'architettura chatbot flessibile che ti consente di aggiungere facilmente più utenti e creare nuove interfacce basate sull'intelligenza artificiale per risolvere nuovi requisiti.
Risolvi problemi relativi all'andamento dei dipendenti
Fornisci risposte in modo proattivo ai dipendenti quando cercano assistenza su criteri e processi aziendali combinando Digital Assistant e HelpDesk for Human Resources.
Offri un'esperienza dipendente personalizzata
Sfrutta la potenza di una soluzione HCM unificata abbinata a un'employeee experience personalizzata. Fornisci informazioni contestuali su benefit, opportunità di sviluppo della carriera e altre risposte dal digital assistant.
Offri un'assistenza più veloce e coerente
Automatizza le attività ripetitive coinvolgendo il digital assistant per completare rapidamente le approvazioni, i flussi di lavoro di promozione e le informazioni di help desk.
Ricevi il supporto contestuale per tutti gli eventi personali
Ogni volta che si verificano eventi personali, come lo sposarsi o l'essere sottoposti a procedure mediche, il digital assistant porta automaticamente in primo piano i passi successivi per i benefit, le policy relative alle ferie, ed altri programmi in modo da consentire loro di accedere alle informazioni giuste al momento giusto.
Integrato in modo nativo in Oracle Cloud Infrastructure
Connetti il tuo Digital Assistant nelle soluzioni HCM, ERP e CX per semplificare l'interazione tra gli utenti e più sistemi in un'unica conversazione.
Funzionalità di intelligenza artificiale conversazionale pronte all'uso
Inizia subito con oltre 35 transazioni predefinite e basate sull'AI. Mentre il tuo business si evolve, puoi facilmente creare transazioni personalizzate per soddisfare requisiti specifici.