Gli ultimi anni nel settore retail sono stati tutt'altro che ordinari, in particolare con l'emergere dell'AI, che sta alimentando l'ottimismo nei confronti della crescita. In questa prospettiva Oracle descritta nel report Global Retail Outlook di Deloitte, esplora approfondimenti chiave forniti da Deloitte e leader Oracle in relazione a principali tendenze del mercato retail, cambiamento del comportamento dei consumatori e tecnologie innovative in grado di aiutare i rivenditori a cogliere le opportunità di crescita trasformativa
In collaborazione con MIT Technology Review Insights, Deloitte e Oracle esplorano in che modo i rivenditori di oggi stanno abbattendo i compartimenti stagni per creare esperienze di acquisto olistiche e personalizzate su larga scala attraverso l'intelligenza artificiale, l'analitica avanzata e altri usi emergenti della tecnologia.
I leader del settore di Deloitte e Oracle discutono del modo in cui i rivenditori possono utilizzare la tecnologia di oggi con la potenza dell'intelligenza artificiale per ottenere approfondimenti chiave che supportano offerte altamente personalizzate e migliorare l'esperienza durante l'intero percorso del cliente.
La tecnologia si sta evolvendo rapidamente e la capacità di raccogliere, curare e analizzare gli infiniti dati granulari dei clienti, nonché prendere decisioni intelligenti in base a tali dati consente ai rivenditori di soddisfare le esigenze, anticipare le richieste e prevedere le tendenze dei clienti come mai prima d'ora.
Con una combinazione di nuove tecnologie innovative e accesso a dati e approfondimenti dei clienti, è fondamentale scegliere la piattaforma tecnologica giusta, insieme a un partner esperto, per guidare la trasformazione incentrata sul cliente. Deloitte ha collaborato con Oracle per offrire una piattaforma moderna, utilizzando una metodologia e un approccio comprovati, consentendo ai rivenditori di modernizzare la tecnologia obsoleta e adottare pratiche leader per un approccio al merchandising incentrato sul cliente.
La metodologia e l'approccio comprovati di Deloitte all'implementazione dell'ampio portafoglio tecnologico di Oracle ne garantiscono la capacità di offrire soluzioni di ultima generazione per la vendita al dettaglio.
Ulteriori informazioni (PDF)La tua azienda è pronta per il futuro della vendita al dettaglio? La collaborazione con Deloitte e Oracle ti consente di creare una piattaforma per l'accelerazione, l'ideazione e la trasformazione nella tua organizzazione di vendita al dettaglio. Potrai trarre vantaggio da una profonda esperienza nel settore, tecnologie innovative e soluzioni potenti. Stai creando un futuro migliore per la tua organizzazione, il tuo personale e i tuoi clienti. La grande idea, l'iterazione e il vantaggio competitivo che pensavi lontani sono più vicini del previsto grazie a Deloitte e Oracle. Accelera il futuro della trasformazione della vendita al dettaglio con sicurezza e inizia oggi stesso il tuo percorso di modernizzazione.
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