Supporto Siebel

Le principali organizzazioni a livello globale si affidano a Oracle Siebel CRM per raggiungere i propri obiettivi di trasformazione digitale. Siebel CRM è un componente chiave della suite di prodotti Oracle CX, con una ricca roadmap di prodotto.

Scopri di più sull'impegno di Oracle nell'investire in Siebel.

Caratteristiche chiave del supporto di Oracle Siebel

Il nostro impegno nell'investire in Siebel continua

Oracle sa bene che le tue applicazioni on-premise sono fondamentali per il tuo successo. Con Oracle Applications Unlimited, hai un supporto affidabile, sicuro e completo in modo da evitare i potenziali rischi del supporto di terze parti per il tuo investimento in Siebel. Continueremo a offrire Oracle Premier Support sulle versioni Continuous Innovation delle applicazioni on-premise almeno fino al 2035 e ci impegniamo a verificare annualmente se estendere l'offerta di Premier Support per un anno aggiuntivo.

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Impegno nell'investire in Siebel

Documentazione del supporto di Siebel e procedure

I webcast Oracle Advisor ti permettono di confrontarti con gli specialisti di Oracle Siebel in una videoconferenza su Zoom, senza costi aggiuntivi. Iscriviti per saperne di più su servizi di supporto, prodotti, tecnologie, best practice e molto altro ancora in una sessione di un'ora.

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Documentazione del supporto di Siebel

Accreditamento a Oracle Support per Siebel

I moduli da autodidatta offrono opzioni di formazione per i tuoi prodotti, patch e certificazioni, diagnostica, performance, upgrade, Incremental Repository Merge e best practice per la gestione delle richieste di assistenza.

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Accreditamento a Siebel

Supporto di Siebel e Oracle Applications Unlimited

Oracle Premier Support fino almeno al 2035.

L'impegno di Oracle per l'innovazione continua

Le applicazioni ed il supporto (una combinazione imbattibile) inclusi in Oracle Applications sono: Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft e Siebel.

Il nostro impegno include il supporto sia on-premise sia su Oracle Cloud Infrastructure (puoi continuare on-premise o passare al cloud con le stesse applicazioni e le tue personalizzazioni): scegli e pianifica come desideri.

Le stesse risorse, gli stessi strumenti e lo stesso personale che hai a disposizione ora con patch di sicurezza e aggiornamenti software continui. Il tuo personale conosce già le applicazioni.

Nessuna migrazione forzata. Nessuna sorpresa. Ricevi nuove funzionalità continue e una roadmap trasparente.

Vantaggi di Premier Support per Siebel CRM

  • Il nostro impegno verso i clienti

    Massimizza ed espandi il tuo attuale investimento in Siebel con una roadmap di prodotto e un supporto che consentano di pianificare per il futuro.

  • Il nostro impegno nel migliorare i prodotti

    Affidati alle nostre applicazioni on-premise e alla nostra competenza nel supporto per aumentare l'efficienza del tuo business.

  • Il nostro impegno nell'innovare

    Affidati a Oracle per continuare a investire nelle versioni Continuous Innovation.

Risorse

Supporto delle risorse Siebel

Community My Oracle Support

La community My Oracle Support è qui per aiutarti a ottenere il massimo da Siebel e da My Oracle Support. Ottieni l'accesso a una serie di risorse Oracle e scambia consigli con una vivace community di colleghi e specialisti Oracle.

Risorse del supporto Siebel

Oracle Premier Support

Supporto, sicurezza e aggiornamenti per promuovere il successo della tua azienda.

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