全球數以千計的單位機構仰賴 Oracle E-Business Suite 使其重要業務持續運作。Oracle 持續投資此套組,聚焦於功能的進步,移動性,UI 現代化和運營效率。同時,Oracle 正在提供源源不斷的雲端基礎架構創新和互補的 SaaS 應用程式,為您提供增強的功能和實用的共存策略,以最佳化您的 Oracle E-Business Suite 環境。
Oracle Cloud ERP 為 Oracle E-Business Suite 客戶提供完整的解決方案,賦予財務部門快速因應變化的靈活性和創新能力。
從 Oracle E-Business Suite 移轉至 Oracle Fusion Cloud ERPOracle E-Business Suite 在 Oracle 雲端上使用效果最佳。透過自動化擴展雲端為基礎的架構,節省資金,提高生產力,並且響應不斷變化的業務需求。
將 Oracle E-Business Suite 移至 Oracle Cloud Infrastructure透過簡化研究和付款,將清算扣除的成本降到最低。藉助集中式解決方案,您可以輕鬆存取所有關鍵資訊,從而快速解決扣除問題,縮短週轉天數。
支援發票促銷折扣、遞延應計折扣、跨訂單折扣、免費贈品、商品升級,以及特殊運費和即時付款選項。
透過即時工具追蹤執行情況,即時查看客戶承諾、回扣實現和負債,處理失控的支出。
及時、可靠地付款且支持直接訪問薪酬方案、計算方法和交易處理,從而有效激勵銷售代表。
iStore 是 Oracle 客戶關係管理解決方案的重要組成部分,該解決方案是一個整合套件,可推動獲利的客戶互動
集中維護所有行銷資訊、計畫、材料和排程,確保行銷組織中的所有人都能輕鬆使用這些資訊,從而快速、有效地簡化流程。
Partner Management 為您提供所需的工具和流程,透過合作夥伴銷售更多產品並加強關係,同時降低合作成本。
協助各行各業的製造商和分銷商實現流程自動化,並實施有效控制,建立和執行價格保護交易。
大幅加快建議書生成速度,縮短銷售週期,同時消除建議書中的錯誤,強制使用已核准的內容。
建立報價並跨多種管道 (從現場銷售代表到客服中心專員和網路商店) 共享報價,以進行協作銷售。
自動化、管理及追蹤潛在客戶的產生;使用以規則為基礎的彈性業務邏輯,即時評估及分配潛在客戶;管理和追蹤潛在客戶跟進情況。
透過引導式的編寫、以工作流程為基礎的核准,以及整合的銷售和合約流程,簡化合約建立過程。
隨時隨地更新客戶和交易資訊。銷售人員可以在途中存取和更新企業資料,確保不遺漏重要客戶資訊。
自動向供應商發起特殊價格請求,協助各行各業的經銷商更有效地回應市場變化。
提升專員的生產力。透過完整的整合式銷售解決方案,追蹤所有任務和活動,有效管理整個銷售週期。
提高客戶滿意度。協助客戶透過網際網路自助存取狀態追蹤功能,追蹤訂單狀態。
協助交易使用者輕鬆建立及執行交易促銷。支援銷售代表進行交易。將執行情況與效能需求結合。密切監控零售合規性。
在單一解決方案中支援離散庫存、流程庫存和備件。
協助企業全面瞭解供應鏈總成本,包括運輸和裝卸費、保險、關稅和其他稅費。
充分利用行動裝置,憑藉更高的資料準確性、更快的速度和更高的便利性簡化業務流程並提升效率。
Oracle Warehouse Management 為全球供應鏈提供單一平台,支援分銷、製造、資產密集和服務業務的需求。
不僅能促進業務流程標準化,而且還與 Oracle E-Business Suite Financials 和 Oracle Advanced Procurement 整合,同時在設計時考慮了資金控制和可審計性。
提供 Web 式採購系統,可讓員工建立、管理及追蹤自己的訂單,同時由採購部門進行中央控制。
為 Oracle 客戶提供立即可用的連線,並為您的交易夥伴提供簡易的連線選項。
自動執行採購任務,提高採購人員的工作效率;改善供應商群管理;同時適應幾乎所有採購流程。
供應商可存取最新資訊,包括採購單、交貨資訊及付款狀態。透過雙向協同合作,供應商可以提交變更要求、出貨通知、付款和設定檔資料。
提供豐富的政策和供應商資訊、企業級自動化平台,以及適用於採購專業人員的強大工作台。
簡化對潛在供應商的登錄和審查、實施跨職能績效評估,並確保有效治理及降低風險。
Oracle Services Procurement 是企業級應用程式,可讓您完全掌控服務支出並加以監督。
支援採購團隊從源頭解決資料品質問題,提升系統的準確性。
全面控制整個合約生命週期,從撰寫、議價到導入、執行、評估和結案。
透過全面的計畫、執行和分析支援簡化客戶開立發票、改善現金流以及衡量合約專案的獲利能力。
輕鬆管理文件與交付項目。透過集中式資訊儲存庫存取最新版本的專案文件。
透過以活動為基礎的專案管理功能,提升成本績效。比較支出與預測、預算和收入,以追蹤進度和獲利能力。
協助專案經理規劃專案工作、指派資源、預測完成時間以及與利害關係人溝通,同時簡化專案工作的合作執行。
進行專案評估、分析和排列優先順序,根據財務目標、策略目標和可用資金選擇適當的專案組合。
集中管理資訊,讓專案、資源和人員經理更妥善地運用「人」這一最關鍵的資源。這將提升客戶和員工滿意度,提高利用率以及專案和企業的獲利能力。
透過全面的大規模客製化解決方案滿足所有按訂單設計、按訂單構建、按訂單組裝和按訂單採購需求,推動企業蓬勃發展。
支援多個成本要素、已核算成本交易以及全面的估價和差異報告,同時與 Oracle Financials 全面整合。
提供全面的電子記錄管理工具套件。
透過生產線設計和平衡,協助縮短產品週期時間。
MES for Discrete 提供豐富且立即可用的功能來執行日常工作,有助提高現場操作員與主管的工作效率。
除了提供現場的關鍵績效和狀態指標之外,還協助現場操作員和主管以高效的方式執行、記錄和監控車間活動。
協助您掌控多地點規劃的複雜性。
提供整合的套件,以簡化設計、規劃、製造、維護、採購、庫存管理及履行。
讓製造商能夠在 Oracle E-Business Suite 實例中對各種產業標準外包製造業務流程進行建模。
將詳細的成本追蹤功能與彈性的分析工具結合,協助處理製造商判斷真正的產品成本。
透過企業級協調平衡物料供給與需求,確保及時交付產品。
加速創新產品的上市速度,確保產品品質一致,並將成本和合規風險降到最低。
透過全面控制確保實現一致的執行流程,同時靈活地根據您自己的製造需求因應非預期發展。
協助流程製造商確保產品一致性,執行主動品質保證,提高品質實驗室工作效率,並保證客戶和監管合規。
協助儲存或運送危險品的產業組織遵守產業和政府的安全文件規定。
協助您控制廣泛的產品設計,並快速回應可能影響合約規劃、成本計算和執行的變化。
網路型解決方案旨在透過提高 24x7 環境中生產現場產生的資訊的可用性來專門滿足這些要求。
可高度設定且可量身打造,以收集與企業具體業務需求相關的品質資訊。
提供全面的生產管理系統來提高效率、品質和回應能力,同時將輸送量和生量最大化。
這是一個全方位的資產生命週期追蹤應用程式,能夠為資本密集型企業提供全球分散資產追蹤、可見性、控制以及全面的交易稽核。
Oracle Install Base 是一個專案實例生命週期追蹤應用程式,可增強企業級專案生命週期管理和追蹤功能。
消除過剩和過時的零件庫存,推動環境、健康和安全政策實施,更好地協調生產和維護時間表。
讓技術員可以透過無線裝置即時存取資訊和排程,協助調度員將服務要求和任務發送到現場服務技術員的筆記型電腦或掌上型裝置。
將從建立退貨授權 (RMA) 到計費以及將維修後的產品送回給客戶的整個內部維修流程自動化,以提高獲利能力
透過對收到的電子郵件進行分類並將其發送給適當的專員,並自動建議一個或多個回應,盡可能縮短回應時間,讓專員和經理能夠提供更好的服務,同時提高生產力。
藉由更準確地預測服務交付的承諾窗口,提升客戶滿意度,同時透過 Assignment Manager 消除對每位現場服務技術員資格、可用性和地理位置相關性的主觀臆測。
透過安全的自助服務入口網站,全天候為客戶和員工提供自助服務。精密的知識管理系統可提供所需的資訊來解決問題、管理產品組態,以及追蹤訂單、付款、出貨、退貨和合約。
存取完整的客戶、產品和服務要求資料、管理排程、訂購備用零件、記錄物料、成本和人力,以及輸入計數器讀數。該解決方案的優勢包括提高服務水平、降低服務成本、加快計費週期和最佳化庫存水平。
完整的腳本和調查功能,包括撰寫工具和腳本引擎。此解決方案可在客戶互動期間建立、修改及部署腳本,並將其作為指引提供給專員,從而促進向上銷售機會,以及提供詳細資訊來解決客戶問題。
提供集中式資料庫來管理權利資訊。使用者可快速建立、管理和更新關於產品/服務銷售的服務合約、保固和延長保固資訊。
透過物流和規劃功能直接選擇備用零件,並將備用零件交付至現場,以降低庫存成本。
即時存取全方位的解決方案資料庫。透過完整的權利資訊防止收入漏損。為專員提供有關交叉銷售和向上銷售機會的提示。
自動轉換來自傳統系統的資產資料,減少易於出錯且耗時的手動資料輸入工作。
透過集中式儲存庫追蹤任何原因 (無論是促銷或營運索賠) 的索賠,協助所有團隊與客戶進行有效的溝通和協作。
連接後端交易資料與前端客戶管理流程,提高專員的生產力並改善收款結果。
分析整個組織的現金需求和貨幣風險,確保實現高水平的流動性,並更妥善地使用現金資源。
監控和評估客戶信用,更快地做出明智的信用決策。
讓您可以從各種來源系統有效地建立詳細的、可審計的、可調節的會計記錄。它包括一個支援多種驗證方法的會計轉換引擎,以及多個會計和規則儲存庫。
提供高度自動化交易處理,實現卓越的效能和可擴展性。即使是複雜的交易流程,也能盡可能減少手動干預。
提供有效管理控制和即時查看財務結果的工具,以滿足財務合規性及提高利潤。
使用標準 Web 瀏覽器或支援 Web 的行動裝置提交費用報告。Oracle Workflow 會自動傳送費用報告以供核准,並強制執行報銷政策。
降低計費和收款成本,同時改善整體客戶服務。該解決方案讓您的客戶能夠以自助方式線上管理帳戶、支付、列印和解決發票爭議等。
簡化貸款服務,改善客戶體驗,並提供完整且準確的投資組合檢視,讓您做出明智的貸款決策。
提供端對端電子支付處理,包括驗證、彙總、格式化以及安全地將支付款項傳輸至金融機構和支付系統。
透過全方位解決方案管理全球資金營運,以提高效率、獲利能力和控制力。
透過新產品和新市場增加營收;改善控管,在提升利潤的同時降低風險;與客戶、供應商、投資者以及製造商建立長期關係。
提高利潤、實施企業和財務紀律,並強化業務關係。
簡化並自動進行租賃和空間管理,更智慧地管理房地產組合。
簡化開立發票、收款及客戶扣除額處理,同時改善現金流、強化客戶關係及提供策略資訊。
透過結構化方法吸引、保留和培養人才,並利用所需的關鍵技能和知識來增強企業實力,以應對新的挑戰。
全面管理人才生命週期的所有階段,包括規劃、招募、績效、學習、職涯發展、接任規劃、薪酬、人才審核及評量和報告。
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